キーボードが動作しない
K410 キーボードが動作しない場合、接続が失われたことが原因である可能性があります。次のような理由により、キーボードと Unifying レシーバー間の接続が途切れる場合があります。
- 電池レベルの低下
- レシーバーを別の USB ポートに移動した
- レシーバーを別のコンピュータに移動した
- レシーバーを、USB ハブや KVM スイッチなどのサポートされていないデバイスに接続した(注:Unifying レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります。)
- ワイヤレス キーボードを金属面の上に置いて使用した
- 次のようなワイヤレス デバイスの無線周波数 (RF) 干渉がある:
- ワイヤレス スピーカー
- コンピュータの電源
- モニター
- 携帯電話
- ガレージの開閉スイッチ
キーボードの接続前
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上記の潜在的な問題を修正または排除します。上記に挙げられた潜在的な問題を修復または排除します。
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新しい電池を入れます (回答 360023420713 を参照)。
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キーボードのスイッチを入れます。
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コンピュータで動作中の USB ポートに、レシーバーが直接しっかりと接続されていることを確認します。
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コンピュータの電源をオンにします。
キーボードの再接続
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正しいバージョンの Logicool SetPoint マウスとキーボード ソフトウェアは、K410 の [ダウンロード] ページからでダウンロードできます。
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Logicool Unifying ソフトウェアを起動します。
[スタート] > [プログラム] > [Logicool] > [Unifying] > [Logicool Unifyingソフトウェア]
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[ようこそ] 画面の下にある [次へ] をクリックします。
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画面の指示に従って、キーボードの電源を切ってから入れ直します。
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キーボードが検出されると、このウィンドウが表示されます。
テスト ボックスに入力できる場合には、[はい] を選択してから [次へ] をクリックします。 または、ステップ 4 を繰り返します。
注: SetPoint では、K410 キーボードは K400 として識別されます。
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[完了] をクリックして、Logicool Unifying ソフトウェアを終了します。これでキーボードが接続されました。
キーボードの動作が頻繁に止まる
キーボードが頻繁に機能しなくなり、Unifying レシーバーに再接続しなくてはならない場合は、以下をお試しください。
- 他の電気製品をキーボードとホスト デバイスから 20 cm(8 インチ)以上離します
- キーボードをコンピュータまたはタブレットの近くに移動させます
- レシーバーを、コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。
よくある質問
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