マウスが動作しない
マウスが動作しない場合、接続の切断が原因である可能性があります。次のような理由により、マウスとコンピュータ間の接続が途切れる場合があります。
- 電池残量の低下
- マウスを金属面の上に置いて使用した
- 次のようなワイヤレス デバイスの無線周波数 (RF) 干渉があります。
- ワイヤレス スピーカー
- コンピュータの電源
- モニター
- 携帯電話
- ガレージの開閉スイッチ
マウスの再接続前
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上記に挙げられた潜在的な問題ソースを修復または排除します。
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コンピュータの電源をオンにします。
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マウスに新しい電池を挿入します(手順については、トピックを参照)。
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レシーバーを、コンピュータで動作中の USB ポートに、直接しっかりと接続します。
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底面の電源スイッチを使ってマウスの電源を入れます。
マウスの動作が頻繁に止まる
マウスの動作が頻繁に止まり、USB レシーバーに再接続しなくてはならない場合は、以下をお試しください。
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他の電気製品をマウスとホスト デバイスから 20 cm(8 インチ)以上離します。
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マウスを USB レシーバーに近づけます。
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レシーバーを、コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。
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