ヘッドセットまたはスピーカーに問題がある場合、以下をお試しください。
Microsoft ドライバーに戻す:
- Device Manager(WIN+PAUSE|BREAK)に移動します。
- 上部の [表示] タブをクリックし、[デバイス(コンテナー別] を選択します。
- お使いのヘッドセット/スピーカーを探し、それを展開します。名前付きデバイス(例えば、Logicool G560 ゲーミング スピーカーまたは Logicool Pro X ゲーミング ヘッドセットなど)を探します。
-
[プロパティ] を右クリックしてから、[ドライバー] タブを選択します。
[ドライバーのプロバイダー] は Logicool であるはずです — これが Microsoft である場合、ドライバーを変更する必要はありません。 - ドライバーが Logicool である場合、[ドライバーの更新] をクリックしてから、[コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索する] > [一覧から選択...] > [USB オーディオデバイス] の順に選択します。
- [次へ] をクリックします。これにより、Microsoft の標準ドライバーに戻るはずです。
最新の Logicool オーディオ ドライバーへの更新:
- 同じデバイス上で、Device Manager で、[プロパティ] を右クリックしてから [ドライバー] タブをクリックします。
- [ドライバーの更新] > [コンピュータを参照してドライバ ソフトウェアを検索する] をクリックします。
- この場所にあるドライバーの [検索] の右側にある [参照] ボタンをクリックします:
次の場所に移動します:C:\ProgramData\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\ (5 桁の数字は異なる場合がありますが、ドライバー オーディオ フォルダーを含むフォルダーを探します)。 - [次へ] をクリックして、最新のオーディオ ドライバーに更新します。
問題が解決しない場合:
- Device Manager(WIN+PAUSE|BREAK)に移動します。
- 上部の [表示] をクリックし、[表示デバイス(コンテナー別)] を選択します。
- リスト内でデバイスを探し、それを展開します。名前付きデバイス(例えば、Logicool Pro X ゲーミング ヘッドセット、または Logicool G560 ゲーミング スピーカーなど)を探します。
- 右クリックして、[デバイスのアンインストール] を選択します。
-
[このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除] にチェックを付けてから、[アンインストール] をクリックします。
- デバイスを外し、別の USB ポートに再度接続します。 G HUB に再列挙され、検出されるはずです。
- それから、G HUB はデバイス用のドライバーをダウンロードします。
重要なお知らせ:ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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