このガイドでは、アプリケーションの起動中に応答しなくなり、ロゴが回転し続ける G HUB の問題について説明します。
Windows の場合
G HUB は重要な処理を実行するためにサービスを使用します。このサービスが停止してしまい、その結果 G HUB に回転する G ロゴが表示されることがあります。
手順 1：G HUB を完全に終了する
- システム トレイ（画面右下）にある G HUB アイコンを右クリックします
- メニューから「終了」を選択します
- 終了を確認します：G HUB ウィンドウが完全に閉じていることを確認します
手順 2：タスク マネージャーにアクセスする
- Ctrl + Alt + Del キーを押し、「タスク マネージャー」を選択します
- 別の方法：Ctrl + Shift + Esc キーを押して直接アクセスします
- 簡易表示になっている場合は、下部にある「詳細」をクリックします
手順 3：G HUB のプロセスを終了する
- 「プロセス」タブをクリックします
- 次のプロセスを探し、この順序で終了します：
- 「LGHUB Agent」→ 右クリック →「タスクの終了」
- 「LGHUB」→ 右クリック →「タスクの終了」（すべて）
- 注：「LGHUB Updater」は実行したままにします
手順 4：G HUB サービスを再起動する
- タスク マネージャーの「サービス」タブをクリックします
- 「LGHUBUpdaterService」を見つけます
- 右クリック →「再起動」を選択します
- ステータスに「実行中」と表示されるまで 10～15 秒待ちます
手順 5：G HUB を起動する
次のいずれかの方法で G HUB を開きます：
- スタート メニュー →「G HUB」を検索
- デスクトップ ショートカット（利用可能な場合）
- システム トレイ（アイコンが再表示された場合）
問題が解決しない場合
オプション 1：システムを再起動する
コンピューターを完全に再起動すると、サービスの問題が解決することがよくあります。
オプション 2：高度なトラブルシューティング
管理者アカウントを使用していても問題が解決しない場合は、G HUB の高度なトラブルシューティングガイドを参照してください。
macOS の場合
手順 1：G HUB を完全に終了する
- メニューバー（画面右上）にある G HUB アイコンを右クリックします
- ドロップダウン メニューから「G HUB を終了」を選択します
- 別の方法：G HUB がアクティブな状態で Cmd + Q キーを押します
- 終了を確認します：すべての G HUB ウィンドウが完全に閉じていることを確認します
手順 2：アクティビティ モニタにアクセスする
- Cmd + Space キーを押して Spotlight を開き、「アクティビティ モニタ」と入力します
- 別の方法：アプリケーション → ユーティリティ → アクティビティ モニタ
手順 3：G HUB のプロセスを終了する
- アクティビティ モニタで「CPU」タブをクリックします
- 検索ボックス（右上）を使用して「G HUB」で絞り込みます
- 次のプロセスを探し、この順序で終了します：
- 「Logitech G HUB Agent」→ 選択 →「強制終了」（X ボタン）をクリック
- 「Logitech G HUB」→ 選択 →「強制終了」（X ボタン）をクリック
手順 4：G HUB サービスを再起動する
macOS はサービスを異なる方法で処理するため、システムから再起動します：
- ターミナルを開きます：Cmd + Space キーを押し、「ターミナル」と入力して Enter キーを押します
- 残っているプロセスを終了します（ある場合）：sudo pkill -f lghub
- プロンプトが表示されたら、パスワードを入力します
- プロセスが完全に終了するまで 10～15 秒待ちます
手順 5：G HUB を起動する
次のいずれかの方法で G HUB を開きます：
- 「アプリケーション」フォルダ → Logitech G HUB
- Spotlight 検索：Cmd + Space キーを押す →「G HUB」と入力
- Launchpad → G HUB アイコンを探す
問題が解決しない場合
オプション 1：システムを再起動する
Mac を完全に再起動すると、サービスの問題が解決し、システム キャッシュが消去されることがよくあります。
オプション 2：高度なトラブルシューティング
管理者権限を持っていても問題が解決しない場合は、高度なトラブルシューティングガイドを参照してください。
重要なお知らせ：ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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