• マウスが反応しない

• マウスの動作が頻繁に止まる

マウスが反応しない
マウスが動作しない場合、接続の切断が原因である可能性があります。次のような理由により、マウスと USB レシーバー間の接続が途切れる場合があります。

• バッテリーの低下
• レシーバーを別の USB ポートに移動した
• USB レシーバーを別のコンピュータに移動した。
• レシーバーを USB ハブまたは KVM スイッチなどのその他の対応しないデバイスに接続した（注： レシーバーはコンピュータに直接接続する必要があります。）
• ワイヤレス マウスを金属面の上に置いて使用した。
• 次のような他のソースからの無線周波数 (RF) 干渉がある。
  
  • ワイヤレス スピーカー
  • コンピュータの電源
  • モニター
  • 携帯電話
  • ガレージの開閉スイッチ

マウスの接続前：

1. 上記に挙げられた潜在的な問題を修復または排除します。
2. コンピュータのスイッチを入れます。
3. マウスに新しい電池を入れます。方法については、電池寿命と交換を参照してください。
4. マウスの電源を入れます。

マウスの再接続

次のステップに従い、マウスを USB レシーバーに再度ペアリングしてください。

1. USB レシーバーをコンピュータに差し込みます。
2. マウスをの電源をオフにします。
3. 手順の最後まで右ボタンを押したままにします。
4. マウスの電源をオンにします。
5. 左ボタンをクリックします。
6. ミドルボタンをクリックします。
7. すべてリリースすると、マウスと USB レシーバーが自動的にペアリングされます。

このソリューションを数回試しても機能しない場合は、コンピュータを再起動して再接続プロセスを再試行します。

マウスの動作が頻繁に止まる
マウスの動作が頻繁に止まり、USB レシーバーに再接続しなくてはならない場合は、以下をお試しください。

• 他の電気製品を USB レシーバーから 20 cm（8 インチ）以上離します。
• マウスを USB レシーバーに近づけます
• レシーバーを、コンピュータの別の USB ポートに接続してみてください。