特定の Windowsコンピューターの構成、特に複数の外部モニターを使用している場合、Actions Ring をトリガーすると Options+ が予期せず閉じることがあります。これは通常、アプリケーション内の「バックエンド接続の問題が発生したため、ここをクリックしてバックエンドを再起動してください」というメッセージを表示するバナーで示され、Actions Ring は画面に表示されなくなります。
問題が発生した場合は、次の回避策をお試しください。
- Windows の [設定] > [システム] > [ディスプレイ] > [グラフィック] の順に移動します。
- [アプリのカスタム オプション] セクション内で、[デスクトップアプリの追加] を選択し、C:\Program Files\LogiOptionsPlus\logioptionsplus_agent.exe を見つけます。
- [アプリのカスタム オプション] のリスト内で logioptionsplus_agent.exe を検索してクリックします。[GPU のユーザー設定] の [Windows で自動的に選択する] のデフォルト値を [高パフォーマンス(Intel(R) Iris(R) Xe グラフィックス)] などの代替オプションの1つに変更します。
- コンピュータを再起動するか、[タスクマネージャー] > [プロセス] > [Logi Options+エージェント] にアクセスし、右クリックして [タスクの終了] を選択します。
重要なお知らせ:ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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