2026年1月7日に投稿
2026年1月8日に最終更新
問題の内容
Logi Options+ と G HUB の新しい「パッチ」インストーラーが利用可能になり、macOS でアプリが動作を停止する問題を修正します。
この問題は、アプリを実行するために必要な期限切れの証明書が原因でした。証明書はアプリ内アップデーターにも影響を与えたため、手動でアプリの更新版をダウンロードしてインストールする必要があります。アプリをアンインストールせず、以下の手順に従ってください。
以下から Options+ または G HUB の更新インストーラーをダウンロードし、アプリを開いて機能を復元してください。
設定やカスタマイズは失われず、この迅速なパッチインストール後にアプリは正常に動作します。
問題を修正する手順（システムからアプリケーションをアンインストールしないでください）
Options+
手順 1：Options+ の更新「パッチ」インストーラーを こちら からダウンロードしてください。
手順 2：ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、Mac のユーザー名とパスワードで管理者アクセスを許可します。
手順 3：インストーラーは自動的に閉じ、Options+ が起動します。
手順 4：デバイス、設定、カスタマイズは完全に復元されるはずです。
注：まだ問題がある場合は、以下の FAQ のトラブルシューティング手順を確認してください。
G HUB
手順 1：G HUB の更新インストーラーを こちら からダウンロードしてください。最新バージョンをダウンロードするために、ブラウザでシークレット/プライベートモードを使用するか、ウェブサイトのキャッシュをクリアしてください。
手順 2：ダウンロードした「パッチ」インストーラーをダブルクリックし、Mac のユーザー名とパスワードで管理者アクセスを許可します。
手順 3：「ソフトウェアはすでに存在します」というメッセージが表示されたら、インストーラーを終了してください。
手順 4：G HUB を起動します。
手順 5：デバイス、設定、カスタマイズは完全に復元されるはずです。
注：まだ問題がある場合は、以下の FAQ のトラブルシューティング手順を確認してください。
macOS 12 Monterey ユーザー
このエラーを修正するための専用のパッチツール（Logi Certificate Patch）を開発しました。これは Options+ と G HUB の両方で動作します。以下の手順に従ってください。
手順 1：Logi証明書パッチツールをこちらからダウンロードしてください。
手順 2：ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、Mac のユーザー名とパスワードで管理者アクセスを許可します。
手順 3：ツールはパッチが適用されると自動的に閉じます（インストーラーは表示されません）し、Options+および/またはG HUBが自動的に開きます。
よくある質問 – FAQ
1.上記の手順に従った後も問題がある場合、どのようなトラブルシューティング手順を試すことができますか？
以下に、特定された潜在的な問題とそれに対する最良の解決策を示します。このページを更新して、さらに多くの問題について学びますので、再度ご確認ください。
問題 |
潜在的な解決策 |
| Options+とG HUB：アプリをアンインストールしようとはしませんでしたが、パッチインストーラーを実行した後もアプリに同じ問題が残っています。 | 正しいバージョンをダウンロードしたことを確認するために、上記のリンクから別のブラウザでダウンロードし、ブラウザでシークレット/プライベートモードを使用してください。ブラウザのウェブサイトキャッシュをクリアすることもできます。 |
| Options+とG HUB：パッチをインストールした後、アプリを開くことはできますが、デバイスが表示されません。 | コンピュータを再起動して、すべてのアプリプロセスをリセットしてください。これにより、一般的にこの問題が解決します。 |
| Options+のみ：「メインプロセスでJavaScriptエラーが発生しました」と表示されています。 | この問題を修正するには、次のことを試してください： 1.ファインダーを開きます。 2.上部の「移動」メニュー項目をクリックし、「フォルダに移動」を選択します（またはFinderを開いた状態でCmd+Shift+Gを押します） 3.次の内容をコピーして貼り付けてください： ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus/ 4.「config.json.XXXXXXX」ファイルを選択して削除してください（ゴミ箱に移動）。 5.コンピュータを再起動します。 |
| オプション+のみ：パッチを実行すると、「バックエンド接続の問題 - ここをクリック」というエラーメッセージが表示されます。 | この問題を修正するには、次のことを試してください： 1.Options+ の更新「パッチ」インストーラーを こちら からダウンロードしてください。 2.コンピュータを再起動します。 3.新しくダウンロードしたインストーラーを実行します。 |
| G HUBのみ：パッチを実行すると、スピニングロゴで止まってしまいます。 | この問題を修正するには、次のことを試してください： 1.G HUB の更新インストーラーを こちら からダウンロードしてください。 2.コンピュータを再起動します。 3.新しくダウンロードしたインストーラーを実行します。 |
| Options+のみ：これらの手順に従った後も問題がある場合、他に何ができますか？ | この場合、最良のプロセスはアプリケーションをアンインストールして再インストールすることですので、手順に従ってください。 重要：設定が失われる可能性があり、デバイスを再構成する必要があります。 1.アプリをアプリケーションフォルダーからゴミ箱にドラッグしてアンインストールします。 2.すべてのファイルが削除されたことを確認するために3分待ちます。 3.システムを再起動します。 4.Options+ の更新「パッチ」インストーラーを こちら からダウンロードしてください。 5.新しくダウンロードしたインストーラーを実行します。 設定をバックアップしていた場合は、以下の手順に従って新しい設定ファイルが以前の保存を上書きしないようにしてください： 1.オプション+をアンインストールして再インストールした後 2.オプション+のオンボーディングからLogi IDにログインしないでください。 3.デバイスのオンボーディングを開始し、最初のページでスキップをクリックします。 4.アカウントでLogi IDにログインします。 5.デバイスに移動し、デバイス設定セクションでバックアップの復元を選択します。 |
| G HUBのみ：これらの手順に従った後も問題がある場合、他に何ができますか？ | この場合、最良のプロセスはアプリケーションをアンインストールして再インストールすることですので、以下の手順に従ってください。 重要：設定が失われ、デバイスを再構成する必要があります。 1.アプリをアプリケーションフォルダーからゴミ箱にドラッグしてアンインストールします。 2.すべてのファイルが削除されたことを確認するために3分待ちます。 3.システムを再起動します。 4.G HUB の更新インストーラーを こちら からダウンロードしてください。 5.新しくダウンロードしたインストーラーを実行します。 |
2.なぜオプション+またはG HUBが突然私のMacで動作しなくなったのですか？
アプリが実行するために必要な証明書が期限切れになり、オプション+とG HUBがmacOSで動作しなくなりました。修正が利用可能ですので、上記の指示に従ってください。
3.修正はいつ利用可能になりますか？
修正は、過去4つのmacOSバージョン（macOS 26 Tahoe、macOS 15 Sequoia、macOS 14 Sonoma、macOS 13 Ventura）で利用可能になっています。上記のリンクと指示を確認してください。macOS 12 Montereyの修正が利用可能になりました。上記のMontereyセクションに記載された手順に従ってください。
4.私はmacOS 12 Montereyを使用していますが、修正はいつ利用可能になりますか？
このエラーを修正するための専用のパッチツール（Logi Certificate Patch）を開発しました。これは Options+ と G HUB の両方で動作します。上記のMontereyセクションに記載された手順に従ってください。
5.修正がリリースされたので、アプリは自動的に更新されますか？
いいえ。期限切れの証明書がアップデーターにも影響を与えるため、自動更新は機能しません。更新されたバージョンを手動でダウンロードしてインストールする必要があります。
6.現在の設定は失われますか？
いいえ。すべてのデバイス設定、カスタマイズ、およびプロファイルはそのまま残ります。
7.新しいバージョンをインストールする前にアプリをアンインストールする必要がありますか？
いいえ。アプリをアンインストールする必要はありません。新しくダウンロードしたインストーラーを実行してください。このインストールプロセスはかなり迅速であるのが普通です。
8.以前にOptions+オフラインインストーラーを使用していましたが、上記のパッチをまだ使用できますか？
はい、上記の指示に従ってください。アプリを置き換えるのではなく、証明書の問題を修正するだけなので、オフラインバージョンのアプリに「残る」ことになります。
9.この問題は、アプリがインターネットへのアクセスを必要とすることに関連していますか？
期限切れの証明書はプロセス間通信を保護するために使用されており、期限切れによりソフトウェアが正常に起動できなくなりました。インターネット接続とは関係なく、Options+オフラインインストーラーにも影響を与えます。
10.オフラインインストーラーは、Options+の大規模展開に使用されており、影響を受けますか？
はい、オフラインインストーラーにも影響があります。問題に対処するために、オフラインインストーラーの更新に取り組んでいます。
11.修正後、アプリのバージョンは変更されますか？
いいえ。バージョン番号は同じままです。
12.Windowsユーザーは影響を受けますか？
いいえ。この問題はmacOSのみに影響します。
13.Options+とG HUBの両方に対してこのプロセスを繰り返す必要がありますか？
両方のアプリを使用している場合のみです。1つだけを使用する場合は、その1つだけを更新してください。
14.ロジクールは、手動インストール中に設定やカスタマイズが失われないことを保証できますか？
パッチは設定に影響を与えませんが、パッチをインストールする前に、トラブルシューティングの一環として、アプリをアンインストール/再インストールするユーザーが多く、設定を失うことがあります。したがって、パッチインストーラーのみを使用することをお勧めします。
15.期限切れの証明書は、アプリが機能しない状態の間に潜在的なセキュリティ脆弱性を引き起こしますか？
いいえ。
質問や問題がある場合は、サポートチームに連絡してください。
重要なお知らせ：ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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