投稿日：2026年1月7日
最終更新日：2026年1月8日
問題の概要
macOS でアプリが動作しなくなる問題を修正するため、Logi Options+ および G HUB 用の新しい「パッチ」インストーラーが利用可能になりました。
この問題は、アプリの実行に必要な証明書の有効期限が切れたことが原因で発生しました。この証明書はアプリ内アップデーターにも影響するため、更新版のアプリを手動でダウンロードしてインストールする必要があります。アプリをアンインストールせず、以下の手順に従ってください。
以下から Options+ または G HUB の更新版インストーラーをダウンロードし、アプリを開いて機能を復元してください。
設定やカスタマイズが失われることはなく、この簡単なパッチのインストール後、アプリは通常どおり動作します。
問題を解決する手順（システムからアプリケーションをアンインストールしないでください）
Options+
手順1：Options+ 用の更新版「パッチ」インストーラーをこちらからダウンロードします。
手順2：ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、Mac のユーザー名とパスワードを入力して管理者アクセスを許可します。
手順3：インストーラーが自動的に終了し、Options+ が起動します。
手順4：デバイス、設定、カスタマイズが完全に復元されます。
注：それでも問題が解決しない場合は、以下の FAQ のトラブルシューティング手順をご確認ください。
G HUB
手順1：G HUB 用の更新版インストーラーをこちらからダウンロードします。確実に最新バージョンをダウンロードするため、ブラウザーのシークレット／プライベートモードを使用するか、ウェブサイトのキャッシュを消去してください。
手順2：ダウンロードした「パッチ」インストーラーをダブルクリックし、Mac のユーザー名とパスワードを入力して管理者アクセスを許可します。
手順3：「ソフトウェアはすでに存在します」というメッセージが表示されたら、インストーラーを終了します。
手順4：G HUB を起動します。
手順5：デバイス、設定、カスタマイズが完全に復元されます。
注：それでも問題が解決しない場合は、以下の FAQ のトラブルシューティング手順をご確認ください。
macOS 12 Monterey をご利用の場合
このエラーを修正するため、Options+ と G HUB の両方で動作する専用のパッチ適用ツール（Logi Certificate Patch）を開発しました。以下の手順に従ってください。
手順1：Logi Certificate Patch ツールをこちらからダウンロードします。
手順2：ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、Mac のユーザー名とパスワードを入力して管理者アクセスを許可します。
手順3：パッチが適用されるとツールは自動的に終了し（インストーラーは表示されません）、Options+ および／または G HUB が自動的に開きます。
よくある質問（FAQ）
1. 上記の手順を実行しても問題が解決しない場合、どのようなトラブルシューティング手順を実行できますか？
以下に、確認されている問題とその解決策をいくつか記載しています。今後さらに問題を確認し、このページを更新していきますので、再度ご確認ください。
問題 |
考えられる解決策 |
| Options+ と G HUB：アプリをアンインストールせず、パッチインストーラーを実行した後も、アプリに同じ問題が残っています。 | 正しいバージョンをダウンロードしたことを確認するため、上記のリンクから別のブラウザーを使用してダウンロードし、ブラウザーのシークレット／プライベートモードを使用してください。ブラウザーのウェブサイトキャッシュを消去することもできます。 |
| Options+ と G HUB：パッチをインストールした後、アプリを開くことはできますが、デバイスが表示されません。 | すべてのアプリのプロセスをリセットするため、コンピューターを再起動してください。通常、この問題は再起動で解決します。 |
| Options+ のみ：「メインプロセスで JavaScript エラーが発生しました」と表示されます。 | この問題を解決するには、以下をお試しください。 1. Finder を開きます。 2. 上部の「移動」メニュー項目をクリックし、「フォルダへ移動」を選択します（Finder を開いた状態で Cmd+Shift+G を押してもかまいません）。 3. 以下をコピーして貼り付けます。 ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus/ 4. 「config.json.XXXXXXX」ファイルを選択して削除します（ゴミ箱に移動します）。 5. コンピューターを再起動します。 |
| Options+ のみ：パッチを実行すると、「Backend Connection problem - Click here」というエラーメッセージが表示されます。 | この問題を解決するには、以下をお試しください。 1. Options+ 用の更新版「パッチ」インストーラーをこちらからダウンロードします。 2. コンピューターを再起動します。 3. 新しくダウンロードしたインストーラーを実行します。 |
| G HUB のみ：パッチを実行すると、回転するロゴの画面で止まってしまいます。 | この問題を解決するには、以下をお試しください。 1. G HUB 用の更新版インストーラーをこちらからダウンロードします。 2. コンピューターを再起動します。 3. 新しくダウンロードしたインストーラーを実行します。 |
| Options+ のみ：これらの手順を実行しても問題が解決しません。他に何ができますか？ | この場合、最善の方法はアプリケーションをアンインストールして再インストールすることです。以下の手順に従ってください。 重要：設定が失われ、デバイスを再設定する必要がある場合があります。 1. アプリケーションフォルダからアプリをゴミ箱にドラッグしてアンインストールします。 2. すべてのファイルが削除されるよう、3分待ちます。 3. システムを再起動します。 4. Options+ 用の更新版「パッチ」インストーラーをこちらからダウンロードします。 5. 新しくダウンロードしたインストーラーを実行します。 設定をバックアップしていた場合は、新しい設定ファイルによって以前の保存内容が上書きされないよう、以下の手順に従ってください。 1. Options+ をアンインストールして再インストールした後、 2. Options+ のオンボーディングで Logi ID にログインしないでください。 3. デバイスのオンボーディングを開始し、最初のページで「スキップ」をクリックします。 4. アカウントで Logi ID にログインします。 5. デバイスに移動し、「デバイス設定」セクションで「バックアップの復元」を選択します。 |
| G HUB のみ：これらの手順を実行しても問題が解決しません。他に何ができますか？ | この場合、最善の方法はアプリケーションをアンインストールして再インストールすることです。以下の手順に従ってください。 重要：設定が失われ、デバイスを再設定する必要があります。 1. アプリケーションフォルダからアプリをゴミ箱にドラッグしてアンインストールします。 2. すべてのファイルが削除されるよう、3分待ちます。 3. システムを再起動します。 4. G HUB 用の更新版インストーラーをこちらからダウンロードします。 5. 新しくダウンロードしたインストーラーを実行します。 |
2. Mac で Options+ または G HUB が突然動作しなくなったのはなぜですか？
アプリの実行に必要な証明書の有効期限が切れたため、macOS で Options+ と G HUB が動作しなくなりました。修正プログラムをご用意していますので、上記の手順に従ってください。
3. 修正プログラムはいつ利用可能になりますか？
過去4つの macOS バージョン（macOS 26 Tahoe、macOS 15 Sequoia、macOS 14 Sonoma、macOS 13 Ventura）向けの修正プログラムはすでに利用可能です。上記のリンクと手順をご確認ください。macOS 12 Monterey 用の修正プログラムも利用可能です。上記の Monterey セクションに記載された手順に従ってください。
4. macOS 12 Monterey を使用しています。修正プログラムはいつ利用可能になりますか？
このエラーを修正するため、Options+ と G HUB の両方で動作する専用のパッチ適用ツール（Logi Certificate Patch）を開発しました。上記の Monterey セクションに記載された手順に従ってください。
5. 修正プログラムがリリースされた現在、アプリは自動的に更新されますか？
いいえ。証明書の有効期限切れはアップデーターにも影響するため、自動更新は機能しません。更新版を手動でダウンロードしてインストールする必要があります。
6. 現在の設定は失われますか？
いいえ。デバイスの設定、カスタマイズ、プロファイルはすべて保持されます。
7. 新しいバージョンをインストールする前に、アプリをアンインストールする必要がありますか？
いいえ。アプリをアンインストールしないでください。新しくダウンロードしたインストーラーを実行するだけです。このインストール処理が非常に短時間で完了するのは正常です。
8. 以前 Options+ のオフラインインストーラーを使用していましたが、上記の同じパッチを使用できますか？
はい。上記と同じ手順に従ってください。アプリを置き換えるのではなく証明書の問題のみを修正するため、引き続きアプリのオフラインバージョンを「使用」することになります。
9. この問題は、アプリがインターネットへのアクセスを必要とすることに関連していますか？
有効期限が切れた証明書はプロセス間通信の保護に使用されており、有効期限が切れたことでソフトウェアを正常に起動できなくなりました。インターネット接続とは関係なく、Options+ のオフラインインストーラーにも影響します。
10. Options+ の一括展開に使用されるオフラインインストーラーも影響を受けますか？
はい、オフラインインストーラーにも影響します。この問題に対処するため、オフラインインストーラーの更新に取り組んでいます。
11. 修正後にアプリのバージョンは変わりますか？
いいえ。バージョン番号は変わりません。
12. Windows ユーザーも影響を受けますか？
いいえ。この問題は macOS のみに影響します。
13. Options+ と G HUB の両方でこの手順を繰り返す必要がありますか？
両方のアプリを使用している場合のみ必要です。片方だけを使用している場合は、そのアプリのみを更新してください。
14. 手動インストール中に設定やカスタマイズが失われないことを Logitech は保証できますか？
パッチによって設定が影響を受けることはありませんが、パッチをインストールする前に、アプリを動作させようとしてトラブルシューティングの一環としてアプリをアンインストール／再インストールし、設定を失ってしまうユーザーがいます。そのため、パッチインストーラーのみを使用することをおすすめします。
15. アプリが機能していない状態で、期限切れの証明書によってセキュリティ上の脆弱性が発生する可能性はありますか？
いいえ。
その他のご質問や問題がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。
重要なお知らせ：ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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