当社では、デバイスが Logicool Options ソフトウェアで検出されない、あるいはデバイスが Options ソフトウェアで行ったカスタマイズを認識できない（ただし、デバイスはカスタマイズなしですぐに動作します）場合があることを認識しています。

多くの場合、macOS が Mojave から Catalina/BigSur にアップグレードされた時、または macOS の仮バージョンがリリースされた時に、この問題が発生します。この問題を解決するには、許可を手動で有効化することができます。以下の手順に従って、既存の許可を削除してから、許可を追加してください。それからシステムを再起動して、変更を有効にする必要があります。

• 既存の許可を削除する
• 許可を追加する

既存の許可を削除する

既存の許可を削除する方法：

1. Logicool Options ソフトウェアを閉じます。
2. [システム環境設定] > [セキュリティ & プライバシー] に移動します。[プライバシー] タブをクリックしてから、[アクセシビリティ] をクリックします。
3. [Logi Options] と [Logi Options Daemon] のチェックを外します。
4. [Logi Options] をクリックしてから、マイナス記号「-」をクリックします。
5. [Logi Options Daemon] をクリックしてから、マイナス記号「-」をクリックします。
6. [入力モニタリング] をクリックします。
7. [Logi Options] と [Logi Options Daemon] のチェックを外します。
8. [Logi Options] をクリックしてから、マイナス記号「-」をクリックします。
9. [Logi Options Daemon] をクリックしてから、マイナス記号「-」をクリックします。
10. [終了して再度開く] をクリックします。
    
    
    
    

許可を追加する

許可を追加する方法：

1. [システム環境設定] > [セキュリティ & プライバシー] に移動します。[プライバシー] タブをクリックしてから、[アクセシビリティ] をクリックします。
2. [Finder] を開き、[アプリケーション] をクリックするか、またはデスクトップから Shift+Cmd+A を押して、Finder の [アプリケーション] を開きます。
3. [アプリケーション] で、[Logi Options] をクリックします。それを右パネル内の [アクセシビリティ] ボックスにドラッグ&ドロップします。
4. [セキュリティ & プライバシー] で、[入力モニタリング] をクリックします。
5. [アプリケーション] で、[Logi Options] をクリックします。それを [入力モニタリング] ボックスにドラッグ&ドロップします。
6. [アプリケーション] 内で [Logi Options] を右クリックして、[パッケージコンテンツを表示] をクリックします。
7. [コンテンツ]、[サポート] の順に進みます。
8. [セキュリティ & プライバシー] で、[アクセシビリティ] をクリックします。
9. [サポート] で、[Logi Options Daemon] をクリックします。それを右ペインの [アクセシビリティ] ボックスにドラッグ&ドロップします。
10. [セキュリティ & プライバシー] で、[入力モニタリング] をクリックします。
11. [サポート] で、[Logi Options Daemon] をクリックします。それを右ペインの [入力モニタリング] ボックスにドラッグ&ドロップします。
12. [終了して再度開く] をクリックします。
13. システムを再起動します。
14. Options ソフトウェアを起動してから、デバイスをカスタマイズします。