重要：これらのトラブルシューティング手順は、簡単なものから高度なものまであります。順序を追ってステップに従い、各ステップ後にデバイスが動作するかどうか確認します。

macOS が最新バージョンであることを確認します
Apple は、macOS が Bluetooth デバイスを処理する方法を定期的に強化しています。macOS の更新方法については、こちらをクリックしてください。

適切な Bluetooth パラメータが設定されていることを確認する

1. [システム環境設定] で Bluetooth 環境設定ペインに進みます。
   [Apple メニュー] > [システム環境設定] > [Bluetooth] に進みます
   
   
2. Bluetooth がオンであることを確認してください。
   
3. [Bluetooth 環境設定] ウィンドウの右下隅で、[詳細] をクリックします。（Apple Silicon Mac を使用している場合、詳細オプションは利用できないため、このステップと次のステップをスキップしてください。）
   
   
4. 両方のオプションにチェックが付いていることを確認します。
   • キーボードが検出されない場合は、起動時に Bluetooth セットアップ アシスタントを開く
   • マウスまたはトラックパッドが検出されない場合は、起動時に Bluetooth セットアップ アシスタントを開く
     注：これらのオプションによって、Bluetooth キーボード、マウスまたはトラックパッドが Mac に接続されていることが検出されない場合、Bluetooth セットアップ アシスタントが起動します。
5. [OK] をクリックします。

Mac 上で Bluetooth 接続を再起動する

1. [システム環境設定] で Bluetooth 環境設定ペインに進みます。
   [Apple メニュー] > [システム環境設定] > [Bluetooth] に進みます
2. [Bluetooth をオフ] をクリックします。
   
3. 数秒待ってから、[Bluetooth をオン] をクリックします。
   
4. Logicool Bluetooth デバイスが動作しているか否か確認します。動作していない場合、次のステップに進みます。

Logicool デバイスをデバイスリストから削除し、再ペアリングを試みる

1. [システム環境設定] で Bluetooth 環境設定ペインに進みます。
   [Apple メニュー] > [システム環境設定] > [Bluetooth] に進みます
2. [デバイス] リストでお使いのデバイスを見つけて、「x」をクリックして削除します。
   
   
   
3. こちらに説明されている手順に従って、デバイスの再ペアリングを行います。

ハンドオフ機能の無効化
iCloud ハンドオフ機能を無効にすると、問題が解決する場合があります。

1. [システム環境設定] で [全般] 環境設定ペインに進みます。
   [Apple メニュー] > [システム環境設定] > [全般] に進みます
   
2. [この Mac とお使いの iCloud デバイス間のハンドオフを許可する] にチェックが付いていないことを確認します。
   

詳細情報は、以下をご覧ください。

• Easy-Switch キーを複数回押した後、Bluetooth デバイスが切断される
• オーディオの遅延（macOS 12）
• 更新後、macOS 12 の Bluetooth 環境設定パネルにデバイスが表示されない
• macOS 12 で、2 時間経つとカーソル動作が停止する、または遅くなる、あるいはテレビ電話中にカーソル動作が停止する
• macOS 12 で絵文字キーを押した時に、[絵文字] パネルがポップアップ表示されないことがある
• デバイスの複数インスタンスがホストにペアリングされている場合、チャネルを切り替えた後、応答が遅くなる。