マウスを異なるチャネルで、あるいは異なる接続タイプで、Flow ネットワークで以前セットアップされたコンピュータに接続した場合、そのコンピュータに（Flow 機能で）移動できません。この問題を解決するには、そのコンピュータ上で以下のステップをお試しください：

1. Options+ アプリを開き、Flow 対応マウスをクリックします。  [Flow] タブにアクセスして、[詳細設定] をクリックして Flow をリセットします
2. アプリを閉じます
3. flow フォルダーを削除します

   Mac 上で

   Finder を開き、メニューバーアイテムで、[進む] -> [フォルダーに移動] をクリックして、 ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus と入力して flow フォルダーを削除します

   Windows：

   [ファイルエクスプローラー] を開き、C:\Users\username\AppData\Local\LogiOptionsPlus に移動して flow フォルダーを削除します

4. コンピュータを再起動します
5. Options+ アプリを開き、Flow を再度セットアップします