当社では、デバイスが Logicool Options+ ソフトウェアで検出されない、あるいはデバイスが Options+ ソフトウェアで行ったカスタマイズを認識できない(ただし、デバイスはカスタマイズなしですぐに動作します)場合があることを認識しています。
多くの場合、macOS が Mojave から Catalina/BigSur にアップグレードされた時、または macOS の仮バージョンがリリースされた時に、この問題が発生します。この問題を解決するには、許可を手動で有効化することができます。以下の手順に従って、既存の許可を削除してから、許可を追加してください。それからシステムを再起動して、変更を有効にする必要があります。
既存の許可を削除する方法:
- Logicool Options+ ソフトウェアを閉じます。
- [システム環境設定] > [セキュリティ & プライバシー] に移動します。[プライバシー] タブをクリックしてから、[アクセシビリティ] をクリックします。
- Logi Options+のチェックを外します。
- Logi Options+をクリックしてから、マイナス記号「-」をクリックします。
- [入力モニタリング] をクリックします。
- Logi Options+のチェックを外します。
-
Logi Optionsをクリックしてから、マイナス記号「-」をクリックします。
許可を追加する方法:
- [システム環境設定] > [セキュリティ & プライバシー] に移動します。プライバシータブをクリックしてから、入力監視をクリックします。
- Logi Options+にチェックマークを付け、今すぐ終了ボタンをクリックします。
- セキュリティとプライバシー > プライバシータブで、アクセシビリティをクリックします。
- Logi Options+にチェックを付けて、認証のためにLockキーをクリックします。
- システムを再起動します。
-
Logi Options+ソフトウェアを起動してから、デバイスをカスタマイズします。
重要なお知らせ:ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ:SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
よくある質問
このセクションでは利用可能な製品がありません