Crayon が動作しない場合、以下のことをお試しください。
- ロジクール Crayon がオンになっており、十分に充電されていることを確認します。LED ライトがオンになるまで電源ボタンをスライドさせて、ロジクール Crayon をオンにします。
- 緑のライト 3 つが点灯している場合、電池残量が十分（66% 以上）です
- 緑のライト 2 つが点灯している場合、電池残量が十分（33% 以上）です
- 緑のライト 1 つが点灯している場合、電池残量が十分（15% 以上）です
- 赤のライトが 1 つ点滅している場合は、バッテリー残量が 15% 未満であり、すぐに充電する必要があります
- ロジクール Crayon は iPad Pro、iPad Air、iPad mini & iPad - 2018 モデル以降で動作します。iPad が最新の iPadOS で更新されていることを確認してください。
- Crayon の先端がしっかりと締まっていることを確認してください。
重要なお知らせ：ファームウェア更新ツールのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール環境設定マネージャのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール Control Center のロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：ロジクール接続ユーティリティのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：Unifying ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
重要なお知らせ：SetPoint ソフトウェアのロジクールによるサポートと保守は終了しました。Logi Options+をサポート対象のロジクールデバイスにご利用いただくことを強くお勧めします。この移行についてご質問等ございましたら、ロジクールまでお問い合わせください。
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