오디오 문제가 발생하거나 Brio 500/501이 Mac에서 제대로 작동하지 않는 경우, 웹캠에 최신 버전의 펌웨어가 설치되어 있는지 확인합니다.
펌웨어를 업데이트하려면 우선 Logi Tune이 설치되어 있는지 확인합니다. 여기에서 다운로드할 수 있습니다. Logi Tune을 설치한 후 다음 단계를 따릅니다.
- MS Teams가 설치된 경우 먼저 Teams 애플리케이션을 종료하세요.
- 웹캠을 연결한 상태에서 MS Teams가 실행 중이었다면 펌웨어 업데이트를 시작하기 전에 연결을 해제했다가 다시 연결합니다.
- Logi Tune을 엽니다. 다음과 같이 장치를 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
- 지금 업데이트를 선택하고 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다. 업데이트 중에는 웹캠을 사용하거나 플러그를 뽑지 마세요.
중요 고지: Logitech은 펌웨어 업데이트 도구를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치 에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Preference Manager를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Control Center를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Connection Utility를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Unifying 소프트웨어는 더 이상 Logitech에서 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+를 사용하는 것을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 SetPoint 소프트웨어를 더 이상 지원하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
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