장치가 소프트웨어에 표시되지 않는 경우, 단순한 연결 문제부터 복잡한 소프트웨어 또는 하드웨어 문제까지 다양한 문제가 원인일 수 있습니다. 각 단계와 설명은 다음과 같습니다.

최신 소프트웨어 버전 사용:

이유: 소프트웨어가 릴리스될 때마다 로지텍은 신규 장치에 대한 지원을 통합하여 이전 소프트웨어 버전과 호환되지 않게 합니다. 따라서 장치를 감지하려면 최신 소프트웨어 버전을 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
단계: 로지텍 웹사이트에서 최신 버전 및 릴리스 노트를 확인할 수 있습니다. 소프트웨어 설정을 확인하고 최신 버전으로 업데이트합니다.

물리적 연결 확인:

이유: 물리적 연결이 느슨하거나 잘못되면 소프트웨어가 장치를 감지하는 데 방해가 될 수 있습니다.
단계: 케이블, 커넥터, 전원이 단단히 연결되었는지 확인합니다.

장치 분리 및 재연결:

이유: 장치를 다시 연결하면 일시적인 문제를 해결하고 연결 상태를 새로 고칠 수 있습니다.
단계: USB 수신기를 분리하고 10초 동안 기다린 다음 다시 연결합니다.

다른 USB 포트 사용:

이유: 현재 USB 포트에 결함이 있을 수 있습니다.
단계: 포트 관련 문제를 방지하려면 다른 USB 포트로 전환하거나 컴퓨터에 바로 연결하십시오.

다른 컴퓨터에서 테스트:

이유: 다른 컴퓨터에서 장치를 테스트하면 문제가 장치에 있는지 컴퓨터에 있는지 알 수 있습니다.
단계: 장치를 다른 컴퓨터에 연결하여 인식되는지 확인하세요.

장치 전원 및 상태 확인:

이유: 전원이 부족하거나 장치가 오작동하면 올바르게 인식하지 못할 수 있습니다.
단계: 장치에 전원이 충분히 공급되고 있는지 확인하고 장치 상태를 알려주는 표시등이 있는지 살펴봅니다.

OS 업데이트 확인:

이유: 운영 체제 업데이트에 장치 인식과 관련된 버그 수정 또는 향상된 기능이 포함될 수 있습니다.
단계: 소프트웨어와 장치 펌웨어가 모두 최신 버전인지 확인합니다.