A10 독립형 관련 문제로 불편을 겪고 계신 것을 확인했습니다. 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계를 알려드립니다.
인라인 케이블이 헤드셋과 Xbox One/PS4 컨트롤러에 완전히 연결되어 있는지 확인합니다.
마이크가 음소거 상태로 켜져 있지 않고 꺼져 있는지 확인합니다. 마이크가 위쪽 위치에 있으면 음소거된 것입니다.
Xbox One 또는 PS4 컨트롤러에서 헤드셋의 연결을 해제한 뒤 스마트폰에 직접 연결합니다. 헤드셋의 마이크에 직접 말하여 전화를 걸거나 메시지를 녹음할 수 있습니다. 휴대폰 마이크에 목소리가 들리지 않도록 휴대폰을 멀리 둡니다.
이러한 단계를 수행해도 발생한 문제가 완화되지 않는 경우, 아래 링크로 이동하여 사례를 제출하세요. 담당자에게 시도한 모든 단계와 문제 해결 결과를 알려주시기 바랍니다. 이는 문제의 빠른 해결에 도움이 됩니다!
중요 고지: Logitech은 펌웨어 업데이트 도구를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치 에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Preference Manager를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Control Center를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Connection Utility를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Unifying 소프트웨어는 더 이상 Logitech에서 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+를 사용하는 것을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
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