A30 관련 문제로 불편을 겪고 계신 것을 확인했습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.
다른 장치에서 헤드셋을 단독으로 테스트합니다. 헤드셋의 단일 잭을 마이크 입력 잭과 스피커 출력 잭으로 분리하는 PC 스플리터(제품에 포함)를 사용하여 PC에서 테스트하거나 헤드셋을 아무 스마트폰에 직접 연결할 수 있습니다.
다른 PC 또는 게임 콘솔에서 헤드셋과 MixAmp를 테스트해 보세요.
MixAmp로 다른 헤드셋을 테스트해 보세요.
이러한 단계를 수행해도 발생한 문제가 완화되지 않거나 문제의 범위가 좁아진 경우, 아래 링크로 이동하여 사례를 제출하세요. 담당자에게 시도한 모든 단계와 문제 해결 결과를 알려주시기 바랍니다. 이는 문제의 빠른 해결에 도움이 됩니다!
FAQ(자주 묻는 질문)
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