A10 독립형 관련 문제로 불편을 겪고 계신 것을 확인했습니다. 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계를 알려드립니다. 문제를 해결하기 전에, 다음 설치 동영상(https://www.youtube.com/watch?v=fPe33hy5j5k)을 따라 오디오 시스템을 제대로 설치했는지 확인하세요.
인라인 케이블이 헤드셋과 PC의 3.5mm 잭 또는 초록색 및 분홍색 포트에 완전히 연결되어 있는지 확인합니다.
작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 녹음 장치를 선택합니다. 외부 마이크의 정확한 장치 이름은 컴퓨터 하드웨어에 따라 다릅니다.
마이크가 음소거 상태로 켜져 있지 않고 꺼져 있는지 확인합니다. 마이크가 위쪽 위치에 있으면 음소거된 것입니다.
PC에서 헤드셋의 연결을 해제한 뒤 스마트폰에 직접 연결합니다. 헤드셋의 마이크에 직접 말하여 전화를 걸거나 메시지를 녹음할 수 있습니다.
이러한 단계를 수행해도 발생한 문제가 완화되지 않는 경우, 아래 링크로 이동하여 사례를 제출하세요. 담당자에게 시도한 모든 단계와 문제 해결 결과를 알려주시기 바랍니다. 이는 문제의 빠른 해결에 도움이 됩니다!
중요 고지: Logitech은 펌웨어 업데이트 도구를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치 에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Preference Manager를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Control Center를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Connection Utility를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Unifying 소프트웨어는 더 이상 Logitech에서 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+를 사용하는 것을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 SetPoint 소프트웨어를 더 이상 지원하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
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