A40 관련 문제를 확인했습니다. 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계를 알려드립니다.
음소거 케이블이 음소거되어 있지 않은지 확인합니다. 이는 인라인 음소거 케이블에서 확인할 수 있습니다. 음소거 버튼이 빨간색으로 표시되지 않아야 합니다.
컴퓨터에서 헤드셋을 분리하고 스마트폰에 직접 연결합니다. 전화를 걸어 상대방에게 내 목소리가 들리는지 확인합니다.
이러한 단계를 수행해도 발생한 문제가 완화되지 않는 경우, 아래 링크로 이동하여 사례를 제출하세요. 담당자에게 시도한 모든 단계와 문제 해결 결과를 알려주시기 바랍니다. 이는 문제의 빠른 해결에 도움이 됩니다!
FAQ(자주 묻는 질문)
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