G502(X, LIGHTSPEED, PLUS) 스크롤 기능에 문제가 있는 경우 다음을 시도해 보십시오.
- Q 팁이나 압축된 공기 캔을 사용하여 마우스의 먼지 또는 때를 닦아냅니다.
- 다른 표면이나 마우스 패드에서 마우스를 테스트합니다.
- 장치 펌웨어를 업데이트합니다.
- Logitech G HUB를 다운로드 및 설치합니다.
- G HUB를 열고 홈 화면에서 마우스를 선택한 다음 설정으로 이동합니다.
- 사용 가능한 펌웨어 업데이트가 있는 경우 창 오른쪽 상단의 펌웨어 버전 아래에 파란색 업데이트 버튼이 나타납니다. 업데이트를 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다.
- G HUB에서 DPI 설정을 조절해 보십시오.
- 휠 자체가 움직이는지, 물리적으로 끼이지 않았는지 확인하십시오.
- 마우스의 페어링을 해제 및 교정하거나, 하드웨어를 분리했다가 다시 연결합니다.
- Windows만 해당 — 다른 USB 포트 또는 다른 컴퓨터에서 시도합니다. 다른 컴퓨터에서 작동하는 경우, USB 칩셋 드라이버와 관련된 문제일 수 있습니다. 마더보드 USB 칩셋 드라이버를 업데이트하면 해결될 수 있습니다.
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