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H390/H391 헤드셋 마이크가 작동하지 않습니다.

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통화 플랫폼에서 음소거가 되어 있지 않은지, 헤드셋 인라인 컨트롤의 음소거 표시등이 빨간색으로 깜박이지 않는지 확인하십시오. 빨간색으로 깜박이고 있다면, 음소거 상태임을 의미합니다. 동그라미 음소거 버튼을 다시 누르면 음소거가 해제됩니다.

H390/H391(Logi USB 헤드셋으로 표시됨)을 입력 장치로 설정하였는지 확인하고 통화 플랫폼 및 시스템 설정에서 입력 볼륨을 최대로 조정합니다.

외부 USB 허브를 사용하여 헤드셋을 연결하는 경우, 허브에서 헤드셋을 제거하고 컴퓨터에 직접 연결합니다.

FAQ(자주 묻는 질문)

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