G933이 자체적으로 켜지고 꺼지는 경우(재부팅) 원인은 다음과 같을 수 있습니다.
- 배터리 충전 레벨이 낮음/배터리 없음
- 펌웨어 업데이트 필요
- 헤드셋 고장
- 헤드셋 충전 — 헤드셋 배터리가 3% 이상 충전되었는지 확인하십시오.
- 헤드셋 및 컴퓨터에 설치된 Logitech 게임 소프트웨어의 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
버전을 확인하려면- LGS를 시작합니다.
-
설정(오른쪽 하단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
-
G933 탭을 클릭합니다.
- 펌웨어 버전이 표시되어 있습니다. 또한 최신 버전인지 여부와 마지막으로 업데이트를 확인한 시간도 표시됩니다.
- 펌웨어 업데이트가 필요한 경우 업데이트 버튼이 회색으로 표시되지 않습니다.
- 컴퓨터에 설치된 Logitech Gaming, LGS 또는 G HUB 없이 헤드셋을 사용하십시오. Logitech Gaming, LGS 또는 G HUB를 제거하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 제어판으로 이동합니다(Windows 키를 클릭하고 제어판을 입력).
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프로그램에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
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Logitech 게임 소프트웨어를 클릭한 다음 제거/변경을 클릭합니다.
참고: 프로그램은 알파벳순으로 정렬됩니다.
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제거를 클릭하면 G HUB가 제거됩니다.
- LGS의 경우 제거를 확인하는 메시지가 표시됩니다. 예를 클릭합니다.
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마침을 클릭합니다.
- 제어판으로 이동합니다(Windows 키를 클릭하고 제어판을 입력).
- 아날로그(3.5mm 케이블) 연결을 사용하여 헤드셋에서 비프음이 들리는지 점검하십시오.
- 헤드셋을 수신기와 다시 페어링합니다. 다음을 참조하십시오. G933 게이밍 헤드셋을 USB 무선 믹스 어댑터와 페어링하기
- 하드웨어 리셋 수행
- G933을 USB 전원과 연결합니다.
- 좌측 사이드 플레이트를(마이크 측) 탈거하십시오.
- 아래 그림과 같이 핀을 사용하여 하드웨어 리셋 스위치를 2초 동안 길게 누릅니다. 2초 누르기 동작을 두 번 반복합니다.
- 추가 테스트를 위해 다른 컴퓨터에서 헤드셋을 사용해 보십시오.
- 위의 문제 해결 방법으로 해결하지 못할 경우 G933을 교체해야 합니다.
FAQ(자주 묻는 질문)
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