카메라의 부품 번호(P/N), 모델 번호(M/N) 및 제품 번호 찾기:
현재 Logitech 카메라는 USB 케이블 끝에 태그가 부착되어 있습니다. 이 태그에는 카메라에 고유한 정보가 포함되어 있습니다. 카메라의 제품 정보를 찾으려면 다음 단계를 수행하십시오.
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카메라 USB 케이블에서 태그를 찾습니다.
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태그를 Logitech 로고가 표시된 쪽으로 돌립니다.
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세 가지 세트의 문자가 표시되어 있습니다.
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카메라의 부품 번호는 P/N의 오른쪽에 나열되어 있습니다.
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카메라의 모델 번호는 P/N의 오른쪽에 나열되어 있습니다.
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카메라의 제품 이름은 기술 자료 문서 360023207134에 나열되어 있습니다. M/N 및/또는 P/N이 일치하게 하여 카메라를 찾습니다.
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나중에 참조할 수 있도록 다음을 모두 기록해 두는 것이 좋습니다.
- 카메라 제품 이름
- M/N = 모델 번호
- P/N = 부품 번호
- PID = 제품 ID
카메라의 P/N, M/N 및 제품 이름 이용:
다음 두 가지 방법으로 이 정보를 이용할 수 있습니다.
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카메라의 M/N 및 제품 이름을 사용하여 사용자 카메라의 특정 기술 자료 문서 또는 FAQ를 찾을 수 있습니다.
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이메일을 통해 지원 요청을 제출할 때 카메라의 P/N이 필요합니다.
M/N 및 제품 이름:
카메라의 기술 자료 문서 또는 FAQ를 찾는 경우 카메라 제품 지원 페이지로 이동합니다. 카메라 사진을 찾고 이전 섹션에서 얻은 정보와 함께 표시된 M/N 및 제품 이름을 비교하여 확인합니다. 카메라 사진을 클릭하면 카메라에 적용되는 결과가 반환됩니다.
참고: 이 웹 페이지에서 카메라를 찾을 수 없는 경우 페이지 하단으로 스크롤하십시오. 추가로 카메라를 선택하려면 오른쪽에서 "Still can't find your product?(해당 제품을 찾을 수 없습니까?)"를 클릭하십시오.
P/N:
이메일을 통해 지원 요청을 제출하는 경우 P/N 필드에 부품 번호를 입력해야 합니다. 그러면 Logitech 고객 지원 담당자가 사용자가 소유한 카메라와 해당 요청에 효율적으로 대응하는 방법을 적절히 이해할 수 있습니다.
FAQ(자주 묻는 질문)
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