가능한 원인
증상
가능한 해결책
- 잠재적인 하드웨어 문제
- 간섭 문제
- USB 포트 문제
증상
- 입력된 문자가 화면에 나타나는 데 몇 초 정도 걸림
가능한 해결책
- 제품 또는 수신기가 허브, 익스텐더, 스위치 등이 아닌 컴퓨터에 직접 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 키보드를 USB 수신기에 더 가까이 옮기십시오. 수신기가 컴퓨터 뒤쪽에 있는 경우 수신기를 전면 포트로 재배치하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 어떤 경우에는 수신기 신호가 컴퓨터 케이스에 의해 차단되어 지연을 초래할 수 있습니다.
- 간섭을 방지하기 위해 다른 전기 무선 장치를 USB 수신기에 가까이 두지 마십시오.
- 하드웨어를 페어링 해제/재 페어링 또는 분리/재연결하십시오.
- 다음 로고
로 식별되는 Unifying 수신기가 있는 경우 Unifying 수신기에서 마우스 또는 키보드 페어링 해제를 참조하십시오. - Unifying 수신기가 아닐 경우 페어링을 해제할 수 없습니다. 그러나 대체 수신기가 있는 경우 연결 유틸리티 소프트웨어를 사용하여 페어링할 수 있습니다.
- 다음 로고
- 가능한 경우 장치의 펌웨어를 업그레이드하십시오.
- Windows 전용 — 지연을 야기할 수 있는 Windows 업데이트가 백그라운드에서 실행되고 있는지 확인하십시오.
- Mac 전용 — 지연을 야기할 수 있는 백그라운드 업데이트가 있는지 확인하십시오.
- 다른 컴퓨터를 사용해 보십시오.
FAQ(자주 묻는 질문)
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