가능한 원인:
증상:
가능한 해결책:
- 잠재적인 하드웨어 문제
- 운영 체제/소프트웨어 설정
- USB 포트 문제
증상:
- 한 번 클릭했는데 더블 클릭 상태로 됨(마우스 및 포인터)
- 키보드 타이핑 시 입력이 반복됨 또는 이상한 문자가 입력됨
- 버튼/키/컨트롤이 끼이거나 간헐적으로 응답함
가능한 해결책:
- 버튼/키를 압축 공기로 청소하십시오.
- 제품 또는 수신기가 허브, 익스텐더, 스위치 등이 아닌 컴퓨터에 직접 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 하드웨어를 페어링 해제/재 페어링 또는 분리/재연결하십시오.
- 가능한 경우 펌웨어를 업그레이드하십시오.
- Windows 전용 — 다른 USB 포트를 사용해 보십시오. 차이가 있다면 마더보드 USB 칩셋 드라이버를 업데이트해 보십시오.
- 다른 컴퓨터를 사용해 보십시오. Windows 전용 — 다른 컴퓨터에서 작동하는 경우 USB 칩셋 드라이버와 관련된 문제일 수 있습니다.
- 하드웨어 또는 소프트웨어 문제인지 확실하지 않으면 설정에서 버튼을 전환해 보십시오(왼쪽 클릭은 오른쪽 클릭이 되고 오른쪽 클릭은 왼쪽 클릭이 됨). 새 버튼을 따라 문제도 바뀌면 소프트웨어 설정 또는 애플리케이션 문제이며 하드웨어 문제 해결으로는 해결할 수 없습니다. 만약 문제가 같은 버튼에서 계속 발생한다면 그것은 하드웨어 문제입니다.
- 한 번의 클릭으로 항상 더블 클릭이 되는 경우, 설정(Windows 마우스 설정 및/또는 Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software)을 확인하여 버튼을 한 번 클릭 시 더블 클릭됨으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
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