• 마우스가 작동하지 않음

• 마우스가 자주 작동을 멈춤

마우스가 작동하지 않음

T620 마우스가 작동하지 않는 경우, 문제는 연결 손실 때문일 수 있습니다. 다음과 같은 여러 가지 이유로 마우스와 Unifying 수신기 간의 연결이 끊길 수 있습니다.

• 배터리 전원 부족
• 한 USB 포트에서 다른 포트로 수신기 이동
• 수신기를 다른 컴퓨터로 이동
• 수신기를 USB 허브 또는 KVM 스위치와 같이 지원되지 않는 다른 장치에 연결(참고: Unifying 수신기는 컴퓨터에 직접 연결해야 함)
• 금속 표면에서 무선 마우스 사용
• 다음과 같이 보다 강력한 장치에서 RF(무선 주파수) 간섭 발생:
  • 무선 스피커
  • 컴퓨터 전원 공급 장치
  • 모니터
  • 휴대전화
  • 차고 자동문

마우스를 다시 연결하기 전에

1. 위에 나열된 잠재적인 문제의 원인을 해결하거나 제외시킵니다.

2. 마우스에 새 배터리가 있는지 확인하십시오(자세한 내용은 답변 360023410673 참조).

3. 마우스의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오(자세한 내용은 답변 360023410673 참조).

4. 수신기를 컴퓨터에서 작동 중인 USB 포트에 직접 확실히 연결합니다.

5. 컴퓨터를 켭니다.

마우스 다시 연결

1. 터치 마우스 T620 다운로드 페이지에서 최신 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다.

2. Logitech Unifying 소프트웨어 실행:

   Windows 7: 시작 > 프로그램 > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software

   Windows 8: 시작 화면 > Unifying

3. 시작 화면 맨 아래에서 다음을 클릭합니다.

4. 화면의 지시대로 마우스를 껐다가 켭니다.

   

5. 마우스가 발견되면 아래의 확인 메시지가 표시됩니다. 여기서 를 클릭하고 을 클릭합니다. 그렇지 않으면 #4단계부터 반복하십시오.

   

6. 마침을 클릭하여 Logitech Unifying 소프트웨어를 종료합니다. 이제 마우스가 연결됩니다.

몇 번의 시도 후 이 방법이 문제를 해결하지 못하면 컴퓨터를 다시 시작하고 재연결 프로세스를 다시 시도해 보십시오.

마우스 또는 키보드가 자주 작동을 멈춤

• Unifying 수신기에서 다른 전기 장치를 최소 20cm(8인치) 이상 떨어진 거리에 두십시오.
• 마우스 또는 키보드를 Unifying 수신기로 더 가까이 이동하십시오.
• 수신기를 컴퓨터에 있는 다른 USB 포트로 옮겨 보십시오.