헤드셋 또는 스피커에 문제가 있다면 다음의 조치가 필요합니다.
Microsoft 드라이버로 돌아가기:
- 장치 매니저로 이동(WIN+PAUSE|BREAK)합니다.
- 상단의 보기 탭을 클릭한 뒤 컨테이너별 장치를 선택합니다.
- 헤드셋/스피커를 찾은 뒤 확장합니다. 장치 이름(예: Logitech G560 Gaming Speaker 또는 Logitech Pro X Gaming Headset 등)을 찾습니다.
- 오른쪽 마우스를 클릭한 다음 속성을 클릭하고 드라이버 탭을 선택합니다.
드라이버 제공자는 Logitech이어야 합니다. 드라이버 제공자가 Microsoft인 경우, 드라이버를 변경하지 않아도 됩니다. - 드라이버가 Logitech인 경우, 드라이버 업데이트를 클릭한 다음 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾기 > 목록에서 선택하기 > USB 오디오 장치를 선택합니다.
- 다음을 클릭합니다. 그런 다음 Microsoft 표준 드라이버로 돌아가 업데이트합니다.
최신 Logitech 오디오 장치로 업데이트:
- 장치 매니저의 샘플 장치에서 속성을 오른쪽 마우스로 클릭한 다음 드라이버 탭을 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트 > 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾기를 클릭합니다.
- 이 위치에서 드라이버 검색의 우측에 있는 찾기 버튼을 클릭합니다:
다음으로 이동: C:\ProgramData\LGHUB\depots\2xxxx\driver_audio\ (다섯 자리 번호가 다를 수 있다는 것에 유의하며, 드라이버 오디오 폴더가 포함된 폴더를 찾습니다).
- 다음을 클릭하여 최신 오디오 드라이버로 업데이트합니다.
문제가 계속되는 경우:
- 장치 매니저로 이동(WIN+PAUSE|BREAK)합니다.
- 상단의 보기를 클릭한 뒤 컨테이너별 장치 보기를 선택합니다.
- 목록에서 내 장치를 찾은 다음 확장합니다. 장치 이름(예: Logitech Pro X Gaming Headset 또는 Logitech G560 Gaming Speaker 등)을 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 클릭 후 장치 제거를 선택합니다.
-
이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제를 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
- 장치의 연결을 해제한 다음 다른 USB 포드에 연결합니다. G HUB에 다시 열거되고 감지됩니다.
- 이제 G HUB에서 장치에 드라이버를 다운로드합니다.
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