Folio Touch의 일부 또는 전체 키가 작동하지 않는 경우, 다음을 시도해보세요.
iPad에 장치를 다시 연결한 뒤 키보드 테스트:
- iPad의 스마트 커넥터와 키보드 상부가 깨끗하며 이물질이 없는지 확인합니다.
- iPad가 케이스에 제대로 장착되어 스마트 커넥터가 키보드의 커넥터와 잘 연결되어 있는지 확인합니다.
- iPad와 스마트 커넥터가 잘 연결되도록 배치합니다(고정용 작은 자석이 있음).
문제가 계속되는 경우, iPad 소프트 초기화를 실시합니다. 소프트 초기화 방법:
- iPad가 다시 시작하여 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼과 홈 버튼을 길게 누릅니다.
- 재부팅이 끝나면 키보드가 iPad에 연결되어 있는지 확인한 뒤 테스트를 합니다.
iPad에 최신 iOS가 설치되어 있는지 확인합니다.
- iPad를 전원에 연결하여 WiFi로 인터넷에 연결합니다.
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 탭 합니다.
- 다운로드를 탭한 뒤, 설치하고 화면 지침을 따릅니다.
- 업데이트가 설치되면 iPad가 다시 시작됩니다.
- 키보드가 제대로 연결되어있는지 확인한 뒤, 키보드를 테스트합니다.
로지텍 Folio Touch에 최신 펌웨어 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다.
- 키보드와 함께 사용하는 iPad의 App Store에서 “Logitech Control” 앱을 다운로드합니다.
- Logitech Control 앱을 엽니다. 새로운 펌웨어 업데이트가 있는 경우, 해당 내용이 표시됩니다.
- 여기의 앱 로고 아래에서 앱을 다운로드하거나 iPad로 QR 코드를 스캔하세요.
FAQ(자주 묻는 질문)
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