2026년 1월 7일에 게시됨
2026년 1월 8일에 마지막으로 업데이트됨
문제 설명
Logi Options+ 및 G HUB의 새로운 ‘패치’ 설치 프로그램이 이제 macOS에서 앱이 작동을 멈추게 한 문제를 해결하기 위해 제공됩니다.
문제는 앱이 실행되는 데 필요한 만료된 인증서로 인해 발생했습니다. 인증서가 앱 내 업데이트 프로그램에도 영향을 미쳤기 때문에, 업데이트된 버전의 앱을 수동으로 다운로드하고 설치해야 합니다. 앱을 제거하지 말고 아래 단계를 따르십시오.
아래에서 Options+ 또는 G HUB의 업데이트된 설치 프로그램을 다운로드하고 앱을 열어 기능을 복원하십시오.
설정 및 사용자 지정은 손실되지 않으며, 이 빠른 패치 설치 후 앱이 정상적으로 작동합니다.
문제를 해결하는 단계(시스템에서 애플리케이션을 제거하지 마십시오)
Options+
1단계: Options+의 업데이트된 ‘패치’ 설치 프로그램을 여기에서 다운로드하십시오.
2단계: 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 Mac의 사용자 이름과 비밀번호로 관리자 액세스를 부여하십시오.
3단계: 설치 프로그램이 자동으로 닫히고 Options+가 실행됩니다.
4단계: 귀하의 장치, 설정 및 사용자 지정이 완전히 복원되어야 합니다.
참고: 문제가 여전히 발생하면 아래 FAQ의 문제 해결 단계를 확인하십시오.
G HUB
1단계: G HUB의 업데이트된 설치 프로그램을 여기에서 다운로드하십시오. 최신 버전을 다운로드하려면 브라우저에서 시크릿/개인 모드를 사용하거나 웹사이트 캐시를 지우십시오.
2단계: 다운로드한 ‘패치’ 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 Mac의 사용자 이름과 비밀번호로 관리자 액세스를 부여하십시오.
3단계: “소프트웨어가 이미 존재합니다”라는 메시지가 나타나면 설치 프로그램을 종료하십시오.
4단계: G HUB를 실행합니다.
5단계: 귀하의 장치, 설정 및 사용자 지정이 완전히 복원되어야 합니다.
참고: 문제가 여전히 발생하면 아래 FAQ의 문제 해결 단계를 확인하십시오.
macOS 12 몬터레이 사용자
이 오류를 수정하기 위해 전용 패치 도구(Logi 인증서 패치)를 개발했으며, 이는 Options+와 G HUB 모두에서 작동합니다. 다음 단계를 따르십시오.
1단계: Logi 인증서 패치 도구를 여기에서 다운로드하세요.
2단계: 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 Mac의 사용자 이름과 비밀번호로 관리자 액세스를 부여하십시오.
3단계: 패치가 적용되면 도구가 자동으로 닫히며 (설치 프로그램은 보이지 않음) Options+ 및/또는 G HUB가 자동으로 열립니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 위의 단계를 따른 후에도 문제가 계속 발생하면 어떤 문제 해결 단계를 시도할 수 있나요?
아래에는 확인된 잠재적 문제와 그에 대한 최선의 해결책이 있습니다. 더 많은 문제를 알아보기 위해 이 페이지를 업데이트할 예정이니, 다시 확인해 주세요.
문제 |
잠재적 해결책 |
| Options+ 및 G HUB: 앱을 제거하지 않았고 패치 설치 프로그램을 실행한 후에도 여전히 동일한 문제(들)가 발생합니다. | 올바른 버전을 다운로드했는지 확인하려면, 위의 링크에서 다른 브라우저로 다운로드하고 브라우저에서 시크릿/개인 모드를 사용하세요. 브라우저에서 웹사이트 캐시를 지울 수도 있습니다. |
| Options+ 및 G HUB: 패치를 설치한 후 앱을 열 수 있지만, 내 장치가 표시되지 않습니다. | 컴퓨터를 재시작하여 모든 앱 프로세스를 재설정해 보세요. 이것은 일반적으로 이 문제를 해결합니다. |
| Options+ 전용: “주 프로세스에서 JavaScript 오류가 발생했습니다”라는 메시지가 표시됩니다. | 이 문제를 수정하려면 다음을 시도해 보세요: 1. 파인더를 엽니다. 2. 상단의 ‘이동’ 메뉴 항목을 클릭하고 “폴더로 이동”을 선택하세요 (또는 Finder가 열려 있을 때 Cmd+Shift+G를 누르세요) 3. 다음을 복사하여 붙여넣기 하세요: ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus/ 4. “config.json.XXXXXXX” 파일을 선택하고 삭제하세요 (휴지통으로 이동). 5. 컴퓨터를 다시 시작합니다. |
| 옵션+ 전용: 패치를 실행할 때 "백엔드 연결 문제 - 여기를 클릭하세요"라는 오류 메시지가 표시됩니다. | 이 문제를 수정하려면 다음을 시도해 보세요: 1. Options+의 업데이트된 ‘패치’ 설치 프로그램을 여기에서 다운로드하십시오. 2. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 3. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행하세요. |
| G HUB 전용: 패치를 실행할 때 회전하는 로고에서 멈춥니다. | 이 문제를 수정하려면 다음을 시도해 보세요: 1. G HUB의 업데이트된 설치 프로그램을 여기에서 다운로드하십시오. 2. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 3. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행하세요. |
| Options+ 전용: 이 단계를 따른 후에도 문제가 계속되면, 무엇을 할 수 있나요? | 이 경우, 가장 좋은 방법은 애플리케이션을 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 아래 단계를 따라 주세요. 중요: 설정이 손실될 수 있으며, 장치를 다시 구성해야 합니다. 1. 응용 프로그램 폴더에서 앱을 휴지통으로 드래그하여 제거하세요. 2. 모든 파일이 삭제되었는지 확인하기 위해 3분 기다리세요. 3. 시스템을 다시 시작합니다. 4. Options+의 업데이트된 ‘패치’ 설치 프로그램을 여기에서 다운로드하십시오. 5. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행하세요. 설정이 백업된 경우, 이전 저장을 덮어쓰지 않도록 아래 단계를 따르세요: 1. 옵션+를 제거하고 다시 설치한 후 2. 옵션+ 온보딩에서 Logi ID에 로그인하지 마세요. 3. 장치 온보딩을 시작하고 첫 페이지에서 건너뛰기를 클릭하세요. 4. 계정으로 Logi ID에 로그인하세요. 5. 장치로 가서 장치 설정 섹션에서 백업 복원을 선택하세요. |
| G HUB 전용: 이 단계를 따른 후에도 문제가 계속되면, 무엇을 할 수 있나요? | 이 경우, 가장 좋은 방법은 애플리케이션을 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 아래 단계를 따라 주세요. 중요: 설정이 손실되며, 장치를 다시 구성해야 합니다. 1. 응용 프로그램 폴더에서 앱을 휴지통으로 드래그하여 제거하세요. 2. 모든 파일이 삭제되었는지 확인하기 위해 3분 기다리세요. 3. 시스템을 다시 시작합니다. 4. G HUB의 업데이트된 설치 프로그램을 여기에서 다운로드하십시오. 5. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행하세요. |
2. 왜 옵션+ 또는 G HUB가 갑자기 내 Mac에서 작동을 멈췄나요?
앱이 실행되기 위해 필요한 인증서가 만료되어 옵션+와 G HUB가 macOS에서 작동을 멈췄습니다. 수정 사항이 준비되어 있습니다. 위의 지침을 따라 주세요.
3. 수정 사항은 언제 제공되나요?
수정 사항은 지난 네 개의 macOS 버전( macOS 26 타호, macOS 15 세쿼이아, macOS 14 소노마, macOS 13 벤투라)에 대해 제공됩니다. 위의 링크와 지침을 확인해 주세요. macOS 12 몬터레이에 대한 수정 사항이 제공되었습니다. 위의 몬터레이 섹션에 명시된 단계를 따라 주세요.
4. 저는 macOS 12 몬터레이를 사용하고 있습니다. 수정 사항은 언제 제공되나요?
이 오류를 수정하기 위해 전용 패치 도구(Logi 인증서 패치)를 개발했으며, 이는 Options+와 G HUB 모두에서 작동합니다. 위의 몬터레이 섹션에 명시된 단계를 따라 주세요.
5. 수정 사항이 출시되었으니 앱이 자동으로 업데이트되나요?
아니요. 만료된 인증서가 업데이트 프로그램에도 영향을 미치기 때문에 자동 업데이트는 작동하지 않습니다. 업데이트된 버전을 수동으로 다운로드하고 설치해야 합니다.
6. 현재 설정이 사라지나요?
아니요. 모든 장치 설정, 사용자 정의 및 프로필은 그대로 유지됩니다.
7. 새 버전을 설치하기 전에 앱을 제거해야 하나요?
아니요. 앱을 제거할 필요는 없습니다. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행하세요. 이 설치 과정이 꽤 빠른 것은 정상입니다.
8. 이전에 Options+ 오프라인 설치 프로그램을 사용했는데, 위의 패치를 여전히 사용할 수 있나요?
네, 위에 제공된 동일한 지침을 따라 주세요. 앱을 교체하지 않고 인증서 문제만 수정하므로 여전히 앱의 오프라인 버전으로 '남아' 있게 됩니다.
9. 이 문제는 인터넷에 접근해야 하는 앱과 관련이 있나요?
만료된 인증서는 프로세스 간 통신을 보호하는 데 사용되며, 만료로 인해 소프트웨어가 성공적으로 시작되지 못했습니다. 인터넷 연결과는 관련이 없으며 Options+ 오프라인 설치 프로그램에도 영향을 미칩니다.
10. 옵션+ 대량 배포에 사용되는 오프라인 설치 프로그램에 영향이 있습니까?
네, 오프라인 설치 프로그램에도 영향을 미칩니다. 문제를 해결하기 위해 오프라인 설치 프로그램 업데이트 작업을 진행 중입니다.
11. 수정 후 앱 버전이 변경되나요?
아니요. 버전 번호는 동일하게 유지됩니다.
+1 510-795-8500 Windows 사용자가 영향을 받나요?
아니요. 이 문제는 macOS에만 영향을 미칩니다.
+1 510-795-8500 Options+와 G HUB 모두에 대해 이 과정을 반복해야 하나요?
두 앱을 모두 사용하는 경우에만 그렇습니다. 하나만 사용하는 경우, 그 하나만 업데이트하세요.
+1 510-795-8500 Logitech은 수동 설치 중에 설정 및 사용자 정의가 손실되지 않도록 보장할 수 있습니까?
패치는 설정에 영향을 미치지 않지만, 일부 사용자는 패치를 설치하기 전에 문제 해결의 일환으로 앱을 제거/재설치하여 설정을 잃는 경우가 많습니다. 따라서 패치 설치 프로그램만 사용하는 것을 권장합니다.
15. 만료된 인증서가 앱이 비기능 상태일 때 잠재적인 보안 취약점을 초래합니까?
아니요.
질문이나 문제가 더 있으면, 연락 지원 팀에 문의해 주세요.
중요 고지: Logitech은 펌웨어 업데이트 도구를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치 에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Preference Manager를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Control Center를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Connection Utility를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Unifying 소프트웨어는 더 이상 Logitech에서 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+를 사용하는 것을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 SetPoint 소프트웨어를 더 이상 지원하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
FAQ(자주 묻는 질문)
이 섹션에 사용할 수있는 제품이 없습니다
이 제품에 대한 다운로드가 없습니다.
이 버전에 대한 다운로드가 없습니다.
Compatible Product
