Options+ 및 G HUB macOS 인증서 문제
게시일: 2026년 1월 7일
최종 업데이트: 2026년 1월 8일
문제 설명
macOS에서 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 Logi Options+ 및 G HUB용 새로운 ‘패치’ 설치 프로그램을 사용할 수 있습니다.
이 문제는 앱 실행에 필요한 인증서가 만료되어 발생했습니다. 인증서가 앱 내 업데이트 기능에도 영향을 주므로, 업데이트된 앱 버전을 수동으로 다운로드하여 설치해야 합니다. 앱을 제거하지 말고 아래 단계를 따르세요.
아래에서 Options+ 또는 G HUB용 업데이트된 설치 프로그램을 다운로드한 후 앱을 열어 기능을 복원하세요.
설정 및 사용자 지정 내용은 삭제되지 않으며, 이 간단한 패치 설치가 완료되면 앱이 다시 정상적으로 작동합니다.
문제 해결 단계(시스템에서 애플리케이션을 제거하지 마세요)
Options+
1단계: Options+용 업데이트된 ‘패치’ 설치 프로그램을 여기에서 다운로드합니다.
2단계: 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 Mac의 사용자 이름과 암호를 입력하여 관리자 권한을 부여합니다.
3단계: 설치 프로그램이 자동으로 닫히고 Options+가 실행됩니다.
4단계: 장치, 설정 및 사용자 지정 내용이 모두 복원됩니다.
참고: 문제가 계속 발생하면 아래 FAQ의 문제 해결 단계를 확인하세요.
G HUB
1단계: G HUB용 업데이트된 설치 프로그램을 여기에서 다운로드합니다. 최신 버전을 다운로드하려면 브라우저에서 시크릿 모드/비공개 모드를 사용하거나 웹사이트 캐시를 삭제하세요.
2단계: 다운로드한 ‘패치’ 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 Mac의 사용자 이름과 암호를 입력하여 관리자 권한을 부여합니다.
3단계: “Software already exists” 메시지가 나타나면 설치 프로그램을 종료합니다.
4단계: G HUB를 실행합니다.
5단계: 장치, 설정 및 사용자 지정 내용이 모두 복원됩니다.
참고: 문제가 계속 발생하면 아래 FAQ의 문제 해결 단계를 확인하세요.
macOS 12 Monterey 사용자
Options+와 G HUB 모두에서 작동하는 이 오류를 해결하기 위한 전용 패치 도구(Logi Certificate Patch)를 개발했습니다. 아래 단계를 따르세요.
1단계: Logi Certificate Patch 도구를 여기에서 다운로드합니다.
2단계: 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 Mac의 사용자 이름과 암호를 입력하여 관리자 권한을 부여합니다.
3단계: 패치가 적용되면 도구가 자동으로 닫힙니다(설치 프로그램은 표시되지 않음). 그러면 Options+ 및/또는 G HUB가 자동으로 열립니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 위 단계를 따른 후에도 문제가 계속 발생하면 어떤 문제 해결 단계를 수행할 수 있나요?
아래에 확인된 잠재적인 문제와 최선의 해결 방법을 정리했습니다. 더 많은 문제를 확인하는 대로 이 페이지를 업데이트할 예정이니 다시 확인해 주세요.
문제 |
가능한 해결 방법 |
| Options+ 및 G HUB: 앱을 제거하지 않았는데 패치 설치 프로그램을 실행한 후에도 앱에 동일한 문제가 계속 발생합니다. | 올바른 버전을 다운로드했는지 확인하려면 다른 브라우저에서 위 링크를 통해 다운로드하고 브라우저의 시크릿 모드/비공개 모드를 사용하세요. 브라우저에서 웹사이트 캐시를 삭제할 수도 있습니다. |
| Options+ 및 G HUB: 패치를 설치한 후 앱을 열 수 있지만 장치가 표시되지 않습니다. | 컴퓨터를 다시 시작하여 모든 앱 프로세스를 초기화해 보세요. 일반적으로 이 방법으로 문제가 해결됩니다. |
| Options+만 해당: “A JavaScript error occurred on the main process”라는 메시지가 표시됩니다. | 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하세요. 1. Finder를 엽니다. 2. 상단의 ‘이동’ 메뉴 항목을 클릭하고 “폴더로 이동”을 선택합니다(Finder가 열린 상태에서 Cmd+Shift+G를 눌러도 됩니다). 3. 다음 경로를 복사하여 붙여 넣습니다. ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus/ 4. “config.json.XXXXXXX” 파일을 선택하여 삭제합니다(휴지통으로 이동). 5. 컴퓨터를 다시 시작합니다. |
| Options+만 해당: 패치를 실행할 때 “Backend Connection problem - Click here”라는 오류 메시지가 표시됩니다. | 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하세요. 1. Options+용 업데이트된 ‘패치’ 설치 프로그램을 여기에서 다운로드합니다. 2. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 3. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행합니다. |
| G HUB만 해당: 패치를 실행할 때 회전하는 로고 화면에서 멈춥니다. | 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하세요. 1. G HUB용 업데이트된 설치 프로그램을 여기에서 다운로드합니다. 2. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 3. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행합니다. |
| Options+만 해당: 이 단계를 따른 후에도 문제가 계속 발생합니다. 어떻게 해야 하나요? | 이 경우 가장 좋은 방법은 애플리케이션을 제거한 후 다시 설치하는 것입니다. 다음 단계를 따르세요. 중요: 설정이 삭제될 수 있으며 장치를 다시 구성해야 합니다. 1. Applications 폴더에서 앱을 휴지통으로 드래그하여 제거합니다. 2. 모든 파일이 삭제되도록 3분 동안 기다립니다. 3. 시스템을 다시 시작합니다. 4. Options+용 업데이트된 ‘패치’ 설치 프로그램을 여기에서 다운로드합니다. 5. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행합니다. 설정을 백업해 둔 경우 새 설정 파일이 이전 저장 내용을 덮어쓰지 않도록 아래 단계를 따르세요. 1. Options+를 제거한 후 다시 설치합니다. 2. Options+ 온보딩 과정에서 Logi ID에 로그인하지 않습니다. 3. 장치 온보딩을 시작하고 첫 페이지에서 '건너뛰기'를 클릭합니다. 4. 계정으로 Logi ID에 로그인합니다. 5. 장치로 이동하여 장치 설정 섹션에서 '백업 복원'을 선택합니다. |
| G HUB만 해당: 이 단계를 따른 후에도 문제가 계속 발생합니다. 어떻게 해야 하나요? | 이 경우 가장 좋은 방법은 애플리케이션을 제거한 후 다시 설치하는 것입니다. 아래 단계를 따르세요. 중요: 설정이 삭제되며 장치를 다시 구성해야 합니다. 1. Applications 폴더에서 앱을 휴지통으로 드래그하여 제거합니다. 2. 모든 파일이 삭제되도록 3분 동안 기다립니다. 3. 시스템을 다시 시작합니다. 4. G HUB용 업데이트된 설치 프로그램을 여기에서 다운로드합니다. 5. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행합니다. |
2. Mac에서 Options+ 또는 G HUB가 갑자기 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
앱 실행에 필요한 인증서가 만료되어 Options+ 및 G HUB가 macOS에서 작동하지 않게 되었습니다. 해결 방법을 제공하고 있으니 위의 지침을 따르세요.
3. 해결 방법은 언제 제공되나요?
최근 4개 macOS 버전(macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura)에 대한 해결 방법이 제공되었습니다. 위의 링크와 지침을 확인하세요. macOS 12 Monterey에 대한 해결 방법도 제공되었으니 위 Monterey 섹션에 안내된 단계를 따르세요.
4. macOS 12 Monterey를 사용하고 있습니다. 해결 방법은 언제 제공되나요?
Options+와 G HUB 모두에서 작동하는 이 오류를 해결하기 위한 전용 패치 도구(Logi Certificate Patch)를 개발했습니다. 위 Monterey 섹션에 안내된 단계를 따르세요.
5. 해결 방법이 출시되었으므로 이제 앱이 자동으로 업데이트되나요?
아니요. 만료된 인증서가 업데이트 기능에도 영향을 주므로 자동 업데이트가 작동하지 않습니다. 업데이트된 버전을 수동으로 다운로드하여 설치해야 합니다.
6. 현재 설정이 삭제되나요?
아니요. 모든 장치 설정, 사용자 지정 내용 및 프로필이 그대로 유지됩니다.
7. 새 버전을 설치하기 전에 앱을 제거해야 하나요?
아니요. 앱을 제거하지 마세요. 새로 다운로드한 설치 프로그램을 실행하기만 하면 됩니다. 이 설치 과정이 비교적 빠르게 완료되는 것은 정상입니다.
8. 이전에 Options+ 오프라인 설치 프로그램을 사용했는데, 위의 동일한 패치를 계속 사용할 수 있나요?
예. 위에 제공된 동일한 지침을 따르세요. 앱을 교체하는 것이 아니라 인증서 문제만 해결하므로 앱은 계속 오프라인 버전으로 ‘유지’됩니다.
9. 이 문제는 앱에 인터넷 액세스가 필요하기 때문에 발생한 것인가요?
만료된 인증서는 프로세스 간 통신을 보호하는 데 사용되며, 인증서가 만료되어 소프트웨어가 정상적으로 시작되지 않았습니다. 인터넷 연결과는 관련이 없으며 Options+ 오프라인 설치 프로그램에도 영향을 줍니다.
10. Options+ 대량 배포에 사용되는 오프라인 설치 프로그램도 영향을 받나요?
예. 오프라인 설치 프로그램에도 영향을 줍니다. 현재 이 문제를 해결하기 위한 오프라인 설치 프로그램 업데이트를 준비하고 있습니다.
11. 해결 방법 적용 후 앱 버전이 변경되나요?
아니요. 버전 번호는 그대로 유지됩니다.
12. Windows 사용자도 영향을 받나요?
아니요. 이 문제는 macOS에만 영향을 줍니다.
13. Options+와 G HUB 모두에 대해 이 과정을 반복해야 하나요?
두 앱을 모두 사용하는 경우에만 반복하면 됩니다. 하나만 사용하는 경우 해당 앱만 업데이트하세요.
14. 수동 설치 중에 설정 및 사용자 지정 내용이 삭제되지 않는다고 Logitech에서 보장할 수 있나요?
패치는 설정에 영향을 주지 않습니다. 하지만 일부 사용자는 패치를 설치하기 전에 문제 해결 과정의 일환으로 앱을 제거했다가 다시 설치하여 설정을 잃는 경우가 있습니다. 따라서 패치 설치 프로그램만 사용하시기를 권장합니다.
15. 앱이 작동하지 않는 상태에서 만료된 인증서로 인해 잠재적인 보안 취약점이 발생하나요?
아니요.
추가 질문이나 문제가 있는 경우 지원팀에 문의하세요.
중요 고지: Logitech은 펌웨어 업데이트 도구를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치 에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Preference Manager를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Control Center를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Connection Utility를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Unifying 소프트웨어는 더 이상 Logitech에서 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+를 사용하는 것을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 SetPoint 소프트웨어를 더 이상 지원하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
FAQ(자주 묻는 질문)
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