게시일: 2026년 1월 7일
최종 업데이트: 2026년 1월 8일
문제 설명
Logi Options+ 및 G HUB 앱이 macOS에서 작동하지 않던 문제를 해결하기 위한 새로운 ‘패치’ 설치 프로그램이 출시되었습니다.
이 문제는 앱 실행에 필요한 인증서의 만료로 인해 발생했습니다. 인증서 만료가 앱 내 업데이트 기능에도 영향을 주기 때문에, 반드시 아래 단계를 따라 수동으로 앱의 최신 버전을 다운로드하여 설치해주시기 바랍니다. 앱을 삭제하지 마세요.
아래에서 Options+ 또는 G HUB 업데이트 설치 프로그램을 다운로드한 후 앱을 열어 기능을 복구하세요.
패치 설치 후에도 기존의 설정 및 사용자 지정 항목은 삭제되지 않으며, 앱이 정상적으로 작동합니다.
문제 해결 단계 (앱을 시스템에서 삭제하지 마세요)
Options+
1단계: Options+의 최신 ‘패치’ 설치 파일을 여기서 다운로드하세요.
2단계: 다운로드한 파일을 더블 클릭한 다음, Mac의 사용자 이름과 비밀번호로 관리자 권한을 허용합니다.
3단계: 설치 프로그램이 자동으로 닫히고 Options+가 실행됩니다.
4단계: 디바이스, 설정 및 사용자 지정이 완전히 복구되어야 합니다.
참고: 문제가 계속되는 경우, 아래 FAQ의 문제 해결 단계를 참고하세요.
G HUB
1단계: G HUB의 업데이트 설치 파일을 여기서 다운로드하세요. 항상 최신 버전 다운로드를 위해 브라우저의 시크릿/프라이빗 모드를 사용하거나 웹사이트 캐시를 삭제하는 것을 권장합니다.
2단계: 다운로드한 ‘패치’ 설치 파일을 더블 클릭하고, Mac의 사용자 이름과 비밀번호로 관리자 권한을 허용합니다.
3단계: “소프트웨어가 이미 존재합니다.”라는 메시지가 나타나면, 설치 프로그램을 종료하세요.
4단계: G HUB를 실행합니다.
5단계: 디바이스, 설정 및 사용자 지정이 완전히 복구되어야 합니다.
참고: 문제가 계속되는 경우, 아래 FAQ의 문제 해결 단계를 참고하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 위 단계를 따른 후에도 문제가 발생할 경우, 어떤 문제 해결 방법이 있나요?
아래는 생각할 수 있는 주요 문제와 그에 대한 최선의 해결 방법입니다. 더 많은 사례가 확인될 경우 본 페이지를 계속 업데이트할 예정이니 참고하시기 바랍니다.
| 문제 | 해결 방법 |
| Options+ 및 G HUB: 앱을 삭제하지 않고 패치 설치 파일을 실행했으나, 여전히 동일한 문제가 발생합니다. | 올바른 버전을 다운로드했는지 확인하세요. 새로운 브라우저로 위의 링크에서 다운로드하고, 브라우저의 시크릿/프라이빗 모드를 사용하세요. 웹사이트 캐시를 삭제하는 것도 도움이 됩니다. |
| Options+ 및 G HUB: 패치를 설치하고 앱을 열었는데, 내 디바이스가 나타나지 않습니다. | 컴퓨터를 재시작하여 모든 앱 프로세스를 초기화해 보세요. 대부분 이 방법으로 문제가 해결됩니다. |
| Options+만 해당: “메인 프로세스에서 JavaScript 오류가 발생했습니다.”라는 메시지가 표시됨 | 아래 절차를 따르세요: 1. Finder를 엽니다. 2. 상단의 ‘이동’ 메뉴를 클릭 후, "폴더로 이동"을 선택(또는 Finder에서 Cmd+Shift+G) 3. 다음 경로를 복사해서 붙여넣기: ~/Library/Application Support/LogiOptionsPlus/ 4. “config.json.XXXXXXX” 파일을 선택하고 삭제(휴지통으로 이동) 5. 컴퓨터 재시작 |
| Options+만 해당: 패치를 실행 시 “백엔드 연결 문제 - 여기를 클릭” 오류가 뜸 | 아래 절차를 시도해 주세요: 1. Options+의 최신 ‘패치’ 설치 파일을 여기서 다시 다운로드 2. 컴퓨터를 재시작 3. 새로 다운로드한 설치 파일 실행 |
| G HUB만 해당: 패치 실행 시 로딩 로고(회전 아이콘)에서 멈춤 | 아래 절차를 시도해 주세요: 1. G HUB의 최신 설치 파일을 여기서 다시 다운로드 2. 컴퓨터 재시작 3. 새로 다운로드한 설치 파일 실행 |
| Options+만 해당: 위 단계를 모두 따라도 문제 해결이 안 되는 경우엔 어떻게 해야 하나요? | 이 경우에는 앱을 삭제 후 재설치하는 것이 가장 좋습니다. 다음 절차를 따르세요. 중요: 설정이 삭제될 수 있으며, 디바이스를 재설정해야 합니다. 1. 응용프로그램 폴더에서 앱을 휴지통으로 드래그해 삭제 2. 모든 파일이 삭제될 때까지 3분간 대기 3. 시스템 재시작 4. Options+의 최신 ‘패치’ 설치 파일을 여기서 다시 다운로드 5. 새로 다운로드한 설치 파일 실행 |
| G HUB만 해당: 위 단계를 모두 따라도 문제 해결이 안 되는 경우엔 어떻게 해야 하나요? | 이 경우에는 앱을 삭제 후 재설치하는 것이 가장 좋습니다. 다음 절차를 따르세요. 중요: 기존 설정이 삭제되니 디바이스를 재설정해야 합니다. 1. 응용프로그램 폴더에서 앱을 휴지통으로 드래그해 삭제 2. 모든 파일이 삭제될 때까지 3분간 대기 3. 시스템 재시작 4. G HUB의 최신 설치 파일을 여기서 다시 다운로드 5. 새로 다운로드한 설치 파일 실행 |
2. Options+ 또는 G HUB가 Mac에서 갑자기 작동하지 않게 된 이유는 무엇인가요?
앱 실행에 필요한 인증서가 만료되어 Options+와 G HUB가 macOS에서 작동 중지되었습니다. 해결 방법은 상단 안내를 따라 주시기 바랍니다.
3. 패치 및 해결책은 언제 제공되나요?
현재 최신 macOS 4버전(macos 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura)용 패치가 출시되었습니다. 상단 링크와 안내사항을 확인해 주시고, macOS 12 Monterey용 패치는 추후 제공될 예정입니다.
4. macOS 12 Monterey를 사용하는데, 패치는 언제 제공되나요?
현재 패치는 macOS 13 이상 버전에서 제공 중이며, macOS 12 특화 패치는 개발 중입니다. 곧 출시될 예정이며, 이 페이지에서 정보를 확인할 수 있습니다.
5. 이번 패치 이후 앱이 자동 업데이트되나요?
아닙니다. 만료된 인증서가 업데이트 기능에도 영향을 주기 때문에 자동 업데이트가 작동하지 않습니다. 수동으로 앱을 다운로드하고 설치하셔야 합니다.
6. 현재 설정이 모두 삭제되나요?
아니요. 모든 디바이스 설정, 사용자 맞춤, 프로필은 그대로 유지됩니다.
7. 새 버전을 설치하기 전에 앱을 삭제해야 하나요?
아닙니다. 앱을 삭제하지 말고, 새로 다운로드한 설치 파일만 실행하세요. 설치는 일반적으로 매우 빠르게 완료됩니다.
8. 이전에 Options+ 오프라인 설치 프로그램을 사용한 적이 있다면, 동일한 패치를 사용할 수 있나요?
네, 위에서 제공한 동일한 절차를 따라주세요. 앱 자체를 교체하지 않고 인증서 문제만 해결하므로 계속 오프라인 버전을 사용할 수 있습니다.
9. 이 문제가 앱의 인터넷 연결 요구와 관련된 사항인가요?
만료된 인증서는 프로세스 간 통신을 위한 것이며, 인증서 만료로 소프트웨어가 정상적으로 시작되지 않습니다. 인터넷 연결 문제와 무관하며, Options+ 오프라인 설치 파일도 영향을 받습니다.
10. Options+ 대량 배포를 위한 오프라인 설치 파일도 영향이 있나요?
네, 오프라인 설치 파일도 동일하게 영향을 받습니다. 현재 이 문제를 해결하기 위한 업데이트를 준비 중입니다.
11. 패치 적용 후 앱 버전이 변경되나요?
아닙니다. 버전 번호는 그대로 유지됩니다.
12. Windows 사용자는 이 문제의 영향을 받나요?
아닙니다. 본 문제는 macOS에만 해당합니다.
13. Options+와 G HUB 모두에 대해 이 과정을 반복해야 하나요?
두 앱을 모두 사용하는 경우에만 해당됩니다. 한 가지만 사용하는 경우 해당 앱만 업데이트하면 됩니다.
14. 수동 설치 과정에서 설정 및 사용자 지정이 절대 손실되지 않습니까?
패치는 설정에 영향을 주지 않지만, 일부 사용자가 문제 해결을 위해 패치 설치 전 앱을 삭제/재설치하여 설정이 초기화될 수 있습니다. 반드시 패치 설치 파일만 사용하시길 권장합니다.
15. 앱이 동작하지 않는 동안, 만료된 인증서로 인한 보안 취약점이 있나요?
없습니다.
추가 문의나 문제가 있으실 경우 고객 지원팀에 연락해 주세요.
중요 고지: Logitech은 펌웨어 업데이트 도구를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치 에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Preference Manager를 더 이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Control Center를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 Logitech Connection Utility를 더이상 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Unifying 소프트웨어는 더 이상 Logitech에서 지원하거나 유지보수하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+를 사용하는 것을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
중요 고지: Logitech은 SetPoint 소프트웨어를 더 이상 지원하지 않습니다. 지원되는 Logitech 장치에는 Logi Options+ 사용을 적극 권장합니다. 전환 과정에서 도움이 필요하시면 언제든지 도와드리겠습니다.
FAQ(자주 묻는 질문)
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