이상적으로는 보안 입력은 비밀번호를 입력하는 등 커서가 민감 정보 필드에 활성화되는 경우에만 지원되고 비밀번호 필드를 떠난 즉시 비활성화되어야 합니다. 하지만 일부 애플리케이션은 보안 입력 상태를 활성화 상태로 남겨둘 수 있습니다. 그러한 경우, Logi Options+에서 지원하는 장치에 다음 문제가 발생할 수 있습니다.

• 장치가 Bluetooth로 페어링되었을 때, Options+에서 탐지되지 않거나 소프트웨어 지원 기능이 전혀 작동하지 않습니다(기본 장치 기능은 계속 작동합니다).
• 장치가 Unifying 수신기를 통해 페어링된 경우, 버튼에 할당된 키보드 바로가기 키가 작동하지 않습니다.

이러한 문제가 발생하는 경우, 다음 단계를 따라 시스템상에 보안 입력(Secure Input)이 활성화된 애플리케이션을 확인하십시오.

1. /애플리케이션(Applications)/유틸리티(Utilities) 폴더에서 터미널을 실행합니다.
2. 터미널에 다음을 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다.
   

   ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

   1. 명령어가 정보를 반환하지 않는 경우, 시스템에 보안 입력이 활성화되지 않은 것입니다.
   2. 명령어가 정보를 반환하는 경우, "kCGSSessionSecureInputPID"=xxxx를 찾아봅니다. 숫자 xxxx는 보안 입력이 활성화된 애플리케이션/프로세스의 프로세스 ID(PID)를 가리킵니다.
   3. /애플리케이션(Applications)/유킬리티(Utilities) 폴더에서 활동 모니터(Activity Monitor)를 실행합니다.
   4. 보안 입력이 활성화된 PID(2단계)를 찾아 어떤 애플리케이션/프로세스에 보안 입력이 활성화되었는지 찾습니다.

보안 입력이 활성화된 앱이 무엇인지 파악했다면 해당 앱을 닫아 Logitech Options+ 문제를 해결합니다.

Webroot Secure Anywhere 및 LastPass를 포함한 일부 애플리케이션이 보안 입력을 활성화 상태로 유지하는 경우가 있습니다. 이러한 경우, USB 수신기로 장치를 연결하거나 장치의 작동 문제를 유발하는 애플리케이션을 중단하십시오. 애플리케이션을 중단하면 앱이 제공하던 모든 보안 및 보호 기능을 잃을 수 있습니다.