중요: 이러한 문제 해결 단계는 쉬운 단계부터 고급 단계로 진행됩니다. 순서대로 단계를 따라 수행한 후 장치가 작동하는지 확인하십시오.

macOs가 최신 버전인지 확인
Apple은 정기적으로 macOS에서 Bluetooth 장치를 처리하는 방식을 개선하고 있습니다. macOS를 업데이트하는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 클릭하십시오.

Bluetooth 매개 변수가 올바른지 확인

1. System Preferences(시스템 환경 설정)에서 Bluetooth 기본 설정 창으로 이동합니다.
   Apple Menu(Apple 메뉴) > System Preferences(시스템 환경 설정) > Bluetooth로 이동합니다.
   
   
2. Bluetooth가 켜짐으로 되어있는지 확인합니다.
   
3. Bluetooth 기본 설정 창의 하단 오른쪽 모서리에서 Advanced(고급)를 클릭합니다. (Apple Silicon Mac을 사용 중인 경우, 고급 설정을 더는 이용할 수 없으니 이 단계 및 다음 단계를 건너뜁니다.)
   
   
4. 두 옵션이 모두 선택되었는지 확인합니다.
   • 키보드가 검색되지 않을 경우 시작 시 Bluetooth 설정 도우미 열기
   • 마우스 또는 트랙패드가 검색되지 않을 경우 시작 시 Bluetooth 설정 도우미 열기
     참고: 이러한 옵션으로 Bluetooth 키보드, 마우스 또는 트랙패드가 Mac에 연결된 것으로 감지되지 않으면 Bluetooth 설정 도우미가 실행됩니다.
5. 확인을 클릭합니다.

Mac에서 Bluetooth 연결 재시작

1. System Preferences(시스템 환경 설정)에서 Bluetooth 기본 설정 창으로 이동합니다.
   Apple Menu(Apple 메뉴) > System Preferences(시스템 환경 설정) > Bluetooth로 이동합니다.
2. Turn Bluetooth Off(Bluetooth 끄기)를 클릭합니다.
   
3. 몇 초 동안 기다렸다가 Turn Bluetooth On(Bluetooth 켜기)을 클릭합니다.
   
4. 로지텍 Bluetooth 장치가 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 이동합니다.

장치 목록에서 로지텍 장치를 제거하고 다시 페어링합니다.

1. System Preferences(시스템 환경 설정)에서 Bluetooth 기본 설정 창으로 이동합니다.
   Apple Menu(Apple 메뉴) > System Preferences(시스템 환경 설정) > Bluetooth로 이동합니다.
2. 장치 목록에서 장치를 찾은 다음 “x”를 클릭하여 제거합니다.
   
   
   
3. 여기에 설명된 절차에 따라 장치를 다시 페어링합니다.

핸드오프 기능 비활성화
경우에 따라 iCloud 핸드오프 기능을 사용하지 않도록 설정하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

1. System Preferences(시스템 환경 설정)에서 일반 기본 설정 창으로 이동합니다.
   Apple Menu(Apple 메뉴) > System Preferences(시스템 환경 설정) > General(일반)로 이동합니다.
   
2. Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices(이 Mac과 iCloud 장치 간에 Handoff 허용)이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
   

자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

• Easy-Switch 키가 여러 번 눌릴 때 Bluetooth 장치의 연결이 해제되는 경우
• macOS 12의 오디오 지연
• macOS 12의 Bluetooth 설정 패널이 새로 고침 후 장치를 표시하지 않는 경우
• 2시간 후 커서의 움직임이 멈춤 또는 지연되거나, macOS 12 화상 통화 중 커서의 움직임이 멈추는 경우
• macOS 12에서 이모티콘 키를 누를 때 이모티콘 페이지가 팝업되지 않는 경우
• 장치의 여러 인스턴스가 호스트에 페어링된 경우, 채널 변경 후 연결 지연 문제