도어벨이 네트워크 또는 HomeKit에 연결되지 않는 경우, 다음 방법을 시도할 수 있습니다.

참고: USB 전원 어댑터의 출력이 2 amp 이상인지 확인합니다. 컴퓨터 USB, 벽면 콘센트 USB, 보조 배터리가 페어링 실패의 원인일 수 있습니다.

• 장치 전원 공급에 다른 벽면 블록 또는 다른 USB 케이블 사용
• Apple 장치가 최신 펌웨어 버전을 사용 중인지 확인
• Apple 장치 재부팅 시도
• 홈 네트워크 재부팅
• 모든 페어링 방법 시도(NFC, QR 스캔, 수동 코드 입력)

이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면, 도어벨을 초기화해보세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 유닛의 전원을 차단합니다.
   • 장치가 현재 마운트에 장착된 경우, 포함된 분리 도구를 장치 오른쪽 하단의 작은 원형 구멍에 밀어 넣고 세게 누릅니다. 잠금이 해제되는 소리가 나면 마운트에서 본체를 조심스럽게 제거합니다.

     

   • 유닛이 마이크로 USB 케이블을 통해 5V 2A USB 전원에 연결된 경우 장치에서 USB 전원 케이블을 분리합니다.
     다음 단계를 진행하기 전에 최소 30초 동안 유닛의 연결을 해제한 상태로 둡니다.
2. 도어벨 버튼을 누른 상태에서 USB 전원 케이블(5V 2A 전원에 연결된 상태)을 장치에 다시 연결합니다. 버튼에서 손을 떼지 마세요.
   
3. 상태 LED의 색상이 바뀌는 동안 버튼을 계속 누릅니다. 자홍색 상태 LED가 빠르게 깜박이면 손을 뗍니다(전원 공급 후 9초 이상).
   

두 번의 신호음 소리가 들리고 유닛이 페어링 준비 상태(상태 LED가 초록색으로 유지)로 돌아가면 초기화에 성공한 것입니다.

참고: 두 번의 신호음이 들리지 않으면 초기화에 실패한 것입니다. 도어벨을 다시 초기화해보세요.