View 도어벨이 오프라인이지만 HomeKit에 표시되는 경우 다음 단계를 시도해보세요.

1. 가정의 네트워크가 안정적인지 확인합니다.
2. 전원이 작동하는지 확인합니다. LED가 켜져 있어야 합니다.
3. HomeKit 애플리케이션을 종료했다가 다시 로드해봅니다.
4. HomeKit에 다른 장치가 있는 경우, 해당 장치도 오프라인인지 확인합니다. HomeKit의 다른 장치가 오프라인 상태인 경우, 네트워크 또는 Apple 관련 문제일 수 있습니다.

이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 시도합니다. Circle View 도어벨 초기화 방법은 두 가지입니다.

• 마운트에서 가정 전원으로 켜져 있는 경우.
• 유닛이 현재 현관에 설치되어 있지 않거나 가정 전기 시스템에 전원이 공급되지 않아 장치를 초기화해야 하는 경우입니다. 5V 2A 전원 공급 장치에 연결된 USB 전원을 사용하면 됩니다.

유닛이 현재 마운트에서 가정 전원으로 켜져 있는 경우, 다음 단계를 따라 장치를 초기화합니다.

1. 유닛의 전원을 차단합니다. 포함된 분리 도구(또는 튼튼한 클립 끝부분)를 장치 오른쪽 하단의 작은 원형 구멍에 밀어 넣고 세게 누릅니다. 잠금이 해제되는 소리가 나면 마운트에서 본체를 조심스럽게 제거합니다. 다음 단계를 진행하기 전에 최소 30초 동안 유닛의 연결을 해제한 상태로 둡니다.
   
2. 버튼을 누른 상태에서 본체를 마운트에 끼웁니다. 그림과 같이 아래쪽을 먼저 삽입한 다음 위쪽을 삽입합니다.
   팁: 두 번의 딸깍 소리(아래쪽과 위쪽)가 들리면 유닛이 마운트에 고정된 것입니다. 버튼에서 손을 떼지 마세요.
   
3. 상태 LED의 색상이 바뀌는 동안 버튼을 계속 누릅니다. 자홍색 상태 LED가 빠르게 깜박이면 손을 뗍니다(전원 공급 후 9초 이상).
   

두 번의 신호음 소리가 들리고 유닛이 페어링 준비 상태(녹색 상태 LED 켜짐)로 돌아가면 초기화에 성공한 것입니다.

USB 전원을 사용하여 장치를 초기화해야 하는 경우:

1. 유닛의 전원을 차단합니다.
   • 장치가 현재 마운트에 장착된 경우, 포함된 분리 도구를 장치 오른쪽 하단의 작은 원형 구멍에 밀어 넣고 세게 누릅니다. 잠금이 해제되는 소리가 나면 마운트에서 본체를 조심스럽게 제거합니다.
     
   • 유닛이 마이크로 USB 케이블을 통해 5V 2A USB 전원에 연결된 경우 장치에서 USB 전원 케이블을 분리합니다.
     다음 단계를 진행하기 전에 최소 30초 동안 유닛의 연결을 해제한 상태로 둡니다.
2. 도어벨 버튼을 누른 상태에서 USB 전원 케이블(5V 2A 전원에 연결된 상태)을 장치에 다시 연결합니다. 버튼에서 손을 떼지 마세요.
   
3. 상태 LED의 색상이 바뀌는 동안 버튼을 계속 누릅니다. 자홍색 상태 LED가 빠르게 깜박이면 손을 뗍니다(전원 공급 후 9초 이상).
   

두 번의 신호음 소리가 들리고 유닛이 페어링 준비 상태(녹색 상태 LED 켜짐)로 돌아가면 초기화에 성공한 것입니다.