Sustainability Navigation

Support

Welkom bij Logitech Support

Ervaar je problemen met Logi Options+ en G HUB op macOS? Download de app en installeer deze opnieuw met het nieuwe installatieprogramma. Ga naar deze pagina om te downloaden en voor meer informatie.

De installatie van de driver voor het Saitek-apparaat wordt niet volledig uitgevoerd

Er zijn geen downloads voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor dit product

Er zijn geen documenten beschikbaar voor dit product. Als u vragen heeft, kunt u door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn voor dit product geen reserveonderdelen beschikbaar

Er zijn geen video's beschikbaar voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor deze software.

Er zijn geen documenten beschikbaar voor deze software. Als je vragen hebt, kun je door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn geen video's beschikbaar voor deze software.

Als u problemen ondervindt bij het installeren van de driver (bijvoorbeeld de knop Volgende wordt grijs weergegeven of het pakket kan niet worden uitgepakt naar de map C:\Windows\Temp terwijl het apparaat is aangesloten), doet u het volgende:

Download de driverbestanden en pak deze uit:
  1. U kunt de recentste installatiepakketten voor uw apparaat downloaden via http://www.saitek.com/uk/down/drivers.php
  2. Hiervoor heeft u software nodig voor het uitpakken van bestanden. Enkele voorbeelden van gratis uitpaksoftware zijn:
Zipsoftware wordt gebruikt voor het comprimeren of uitpakken van archiefbestanden in uw driverpakket. Download de archiefsoftware en installeer deze. U ziet nu ook extra opties wanneer u met de rechtermuisknop klikt op een willekeurig bestand op uw computer. 

N.B. Als u al software heeft voor het uitpakken van bestanden, kunt u deze stap overslaan.
  1. Klik met de rechtermuisknop op het bestand dat u heeft gedownload van de Saitek-downloadpagina en selecteer Uitpakken naar map of selecteer een programma en pak het bestand uit in een map van uw keuze.  We raden aan het bestand uit te pakken naar het bureaublad, omdat u het bestand dan gemakkelijker kunt vinden in de volgende stappen.
In het volgende voorbeeld is de mapnaam de naam van het bestand.

U heeft nu een map die de bestanden bevat die nodig zijn om de drivers te installeren.

Zoek de driver voor de HID van uw apparaat op en installeer de driver:
  1. Open Apparaatbeheer: 
  • Windows 7, 8, 8.1: Configuratiescherm > Systeem > Apparaatbeheer
  • Windows 10: Klik op de Windows-toets op de taakbalk en selecteer Apparaatbeheer.
  1. Zoek uw apparaat op in Apparaatbeheer. Als het een muis of toetsenbord is, gaat u naar de sectie Muis of Toetsenbord en vouwt u de sectie uit. Als het een joystick of ander apparaat is, vouwt u de sectie Human Interface-apparaten uit.
Als u bijvoorbeeld een X52 Pro heeft, dan is dit een joystick en wordt deze weergegeven als een HID-compatibele spelbesturing.  (Een muis wordt weergegeven als een HID-muis en een toetsenbord als een HID-toetsenbordapparaat.) Begin bij de onderste vermelding en klik met de rechtermuisknop op het HID-deel. Selecteer vervolgens Eigenschappen.
  1. Selecteer het tabblad Details in het venster Eigenschappen.
  2. Selecteer Hardware-id's in het vervolgkeuzemenu Eigenschappen. Onder Waarde ziet u een reeks letters en cijfers. Gebruik deze informatie om de juiste HID voor uw apparaat te vinden. Voor de X52 Pro ziet u bijvoorbeeld HID/VID_06A3&PID_0762&REV_0123:
  • VID = Vendor-id. Dit is specifiek voor elke fabrikant.  Voor Saitek-producten is dit altijd 06A3. 
  • PID = product-id. Deze waarde is specifiek voor elk product binnen de VID. 
  • REV = Firmware-revisienummer. Voor de X52 Pro in dit voorbeeld is het revisienummer v1.23.
  1. Wanneer u het juiste HID-deel van het apparaat heeft bepaald, klikt u op OK. 
  2. Klik in Apparaatbeheer nogmaals met de rechtermuisknop op de vermelding, klik op Stuurprogramma's bijwerken en selecteer vervolgens Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.
  3. Klik in het venster Naar stuurprogramma's op de computer zoeken op Bladeren en ga naar het bureaublad of de locatie waar u de uitgepakte map heeft neergezet.
  4. Selecteer in de uitgepakte map de map met dezelfde PID als het apparaat dat u wilt bijwerken en klik op OK.
  5. Klik in het venster Stuurprogramma's bijwerken op Volgende. De installatie van de driver wordt gestart.
N.B. Als u het venster Windows Beveiliging ziet, klikt u op Installeren.
  1. Als u in Apparaatbeheer kijkt, ziet u dat het apparaat drivers heeft en de juiste naam heeft. In dit voorbeeld wordt de HID-spelbesturing nu weergegeven als Saitek X52 Pro Flight Controller (HID).
De driver voor het USB-apparaat bijwerken:
  1. Vervolgens moet u de driver voor het USB-invoerapparaat bijwerken. De procedure is hetzelfde als voor de HID. Alle muizen, toetsenborden en joysticks hebben hun eigen USB-vermelding in de sectie Human Interface-apparaten. 
  2. Klik met de rechtermuisknop op de vermelding en zoek de juiste VID op (en PID als u deze weet). Update de driver door in dezelfde uitgepakte map te kijken.
  3. Verifieer dat beide delen van het apparaat werken en dat de drivers worden vermeld in Apparaatbeheer. 

 

Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Veelgestelde vragen

    • Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie

    Er zijn geen downloads voor dit product

    Er zijn geen downloads voor deze versie.

    Alle downloads weergeven

    Productspecifieke telefoonnummers

    Hoofdtelefoonnummers

    Was dit artikel nuttig?
    Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 4
    Terug naar boven