Symptoom:
De Harmony 1000 bevriest of loopt vast bij bepaalde schermen, waardoor de afstandsbediening onbruikbaar is.
Probleemoplossing:
Firmware toepassen in Veilige modus:
De Harmony 1000 bevriest of loopt vast bij bepaalde schermen, waardoor de afstandsbediening onbruikbaar is.
Probleemoplossing:
- Haal de batterij uit de afstandsbediening. Zodra de batterij eruit is gehaald en de afstandsbediening is uitgegaan, wacht u 10 seconden en plaatst u de batterij er weer in.
- Wacht tot de afstandsbediening aangaat, en start dezelfde activiteit dan opnieuw. Gebruik de knop Help om de afstandsbediening met de instellingen van uw thuisbioscoop te synchroniseren.
- Blijf de afstandsbediening zoals normaal gebruiken. Als het probleem zich weer voordoet, voert u de onderstaande stappen uit.
Firmware toepassen in Veilige modus:
- Eerst gaan we uw afstandsbediening in 'Veilige modus' zetten. Hiervoor haalt u de batterij eruit en haalt u de USB-kabel uit de afstandsbediening
- Houd de knop Off ingedrukt en plaats de batterij weer in de afstandsbediening.
- Houd de knop Off nog 10 seconden ingedrukt. De afstandsbediening toont dan het Logitech-logo met de woorden 'Veilige modus' eronder. Als dit niet het geval is, gaat u terug naar stap 1.
- Uw eenheid is nu in 'Veilige modus'. We gaan nu de firmware opnieuw installeren. Hiervoor meldt u zich op uw computer aan bij de software voor de Logitech Harmony-afstandsbediening en klikt u boven aan de pagina op de knop Downloads.
- Klik op de knop Downloads.
- Klik op de knop Firmware. Volg de aanwijzingen op het scherm om de firmware op uw Harmony 1000 te upgraden.
- Klik op de knop Afstandsbediening updaten zodra het upgradeproces is voltooid.
Veelgestelde vragen
Alle downloads weergeven