Als uw apparaat niet goed reageert op opdrachten van uw Harmony-afstandsbediening, hebt u misschien een andere apparaatfabrikant of ander modelnummer gekozen dan u bedoelde voor het apparaat. Controleer of de fabrikant en het modelnummer voor uw apparaat juist zijn. Klik op de pagina Apparaten in 'My Harmony'. Klik op het toepasselijke apparaat en controleer of de fabrikant en het modelnummer juist zijn.

Controleer via uw My Harmony-account of de meest actuele instellingen voor uw Harmony-afstandsbediening actief zijn.

U doet dit door op de pagina Apparaten op SYNC te klikken om uw afstandsbediening bij te werken.