• Muis werkt niet

• Muis stopt vaak met werken

Muis werkt niet

Als uw M705-muis niet werkt, is het probleem hoogstwaarschijnlijk een verbroken verbinding. De verbinding tussen de muis en de Unifying-ontvanger kan om verschillende redenen worden verbroken, zoals:

• Laag batterijniveau
• De ontvanger verplaatsen van de ene naar de andere USB-poort
• De ontvanger verplaatsen naar een andere computer
• De ontvanger aansluiten op een USB-hub of ander niet-ondersteund apparaat, zoals een KVM-switch (OPMERKING: uw Unifying-ontvanger moet rechtstreeks op uw computer zijn aangesloten.)
• Uw draadloze muis op metalen oppervlakken gebruiken
• RF-storing (radiofrequentie) van krachtigere apparaten, zoals:
  • Draadloze speakers
  • Stroomtoevoer voor computers
  • Monitors
  • Mobiele telefoons
  • Afstandsbedieningen voor garagedeuren

Voordat u uw muis opnieuw aansluit

1. Probeer de bovenstaande problemen op te lossen of uit te sluiten.

2. Zorg dat de batterijen in uw muis nieuw zijn (zie antwoord 360023222174 voor instructies).

3. Zorg dat de muis is ingeschakeld (zie antwoord 360023222174 voor instructies).

4. Sluit de ontvanger rechtstreeks en stevig op een werkende USB-poort van uw computer aan.

5. Schakel uw computer in.

Uw muis opnieuw aansluiten

1. Download en installeer de nieuwste software via de pagina met Marathon Mouse M705-downloads.

2. Start de Logitech Unifying Software:

   Windows 7: Start > Programma's > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software

   Windows 8: Startscherm > Logitech Unifying Software

   Macintosh: Programma's > Hulpprogramma's > Logitech Unifying Software

3. Klik onder aan het welkomstscherm op Volgende.

4. Volg de instructies op het scherm om uw muis uit en dan weer in te schakelen.

   

5. Wanneer uw muis is gedetecteerd, ziet u hieronder een bericht ter bevestiging. Klik op Ja en vervolgens op Volgende. Wordt uw touchpad niet gedetecteerd, herhaal dan de procedure vanaf stap 4.

   

6. Klik op Voltooien om de Logitech Unifying Software af te sluiten. Uw muis moet nu opnieuw verbonden zijn.

Muis of toetsenbord stopt vaak met werken

• Houd andere elektrische apparaten ten minste 20 cm bij de Unifying-ontvanger vandaan
• Verplaats de muis of het toetsenbord zodat deze dichter bij de Unifying-ontvanger staat
• Sluit de ontvanger op een andere USB-poort van uw computer aan