Kies de versie van AIM die op uw computer is geïnstalleerd:

• AIM 8

• AIM 7

AIM 8

• Controleer of uw Logitech-webcam werkt

  1. Start de Logitech-webcamsoftware (LWS):

     • LWS 1.x: Start > Programma's > Logitech > Logitech-webcamsoftware > Logitech-webcamsoftware

     • LWS 2.x: Start > Programma's > Logitech > Logitech-webcamsoftware

  2. Kies de optie Quick Capture.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Controleer of u uzelf in het LWS-venster ziet.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Sluit het LWS-venster.

     
     

• Controleer of uw Logitech-webcam is geselecteerd in de instellingen van AIM

  N.B. In de volgende screenshots is de Logitech Webcam C930e als voorbeeld gebruikt. Uw Logitech-webcam wordt in AIM weergegeven.

  1. Start AIM (Start > Programma's > AIM).

  2. Klik op een contactpersoon in uw lijst met CONTACTPERSONEN.

     

  3. Klik op het menu Chatopties.

     

  4. Selecteer Foto nemen met webcam.

     

  5. Selecteer het webcampictogram in het instellingenscherm van Adobe Flash Player.

     

  6. Selecteer uw Logitech-webcam in de vervolgkeuzelijst.

     

  7. Klik op 'Sluiten' om op te slaan en af te sluiten.

AIM 7

• Controleer of uw Logitech-webcam werkt

  1. Start de Logitech-webcamsoftware (LWS):

     • LWS 1.x: Start > Programma's > Logitech > Logitech-webcamsoftware > Logitech-webcamsoftware

     • LWS 2.x: Start > Programma's > Logitech > Logitech-webcamsoftware

  2. Kies de optie Quick Capture.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Controleer of u uzelf in het LWS-venster ziet.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Sluit het LWS-venster.

     
     

• Controleer of uw Logitech-webcam is geselecteerd in de instellingen van AIM

  N.B. In de volgende screenshots is de QuickCam Pro 9000 als voorbeeld gebruikt. Uw Logitech-webcam wordt in AIM weergegeven.

  1. Start AIM (Start > Programma's > AIM).

  2. Selecteer Settings (Instellingen) bij de optie Menu boven in het venster.

     

  3. Controleer of uw Logitech-webcam in het vervolgkeuzemenu Camera is geselecteerd.

     

  4. Als uw Logitech-webcam een ingebouwde microfoon heeft, controleert u of deze in het vervolgkeuzemenu Microphone (Microfoon) is geselecteerd.

     

     N.B. Als uw Logitech-webcam geen ingebouwde microfoon heeft, moet u een externe microfoon gebruiken om met uw contactpersonen te praten.

Extra informatie

Als u de ander nog steeds niet kunt zien of horen, kan dit verschillende oorzaken hebben. Bijvoorbeeld:

• Firewallinstellingen van Windows of een andere leverancier.

• Routerinstellingen.

• Bepaalde diensten worden door uw internetserviceprovider (AT&T, Comcast, enz.) geblokkeerd.

• Ontbrekende Windows-systeemonderdelen.

Raadpleeg de Help-pagina's voor AOL Instant Messenger voor meer informatie over AIM.