Als je onlangs Windows 10 hebt bijgewerkt en je hebt geen beeld meer van je BRIO/BRIO 4K-webcam of je webcam wordt niet meer herkend door Windows, doe dan het volgende:
- Open Apparaatbeheer: ga naar het menu Start in Windows 10 en typ "Apparaatbeheer" in het tekstvak.
- Ga in het Apparaatbeheer naar de sectie Replicatieapparaat: als er een geel uitroepteken naast de naam van het apparaat staat of de naam van het apparaat als ONBEKEND wordt weergegeven, zijn de drivers niet juist geladen.
Zo lost u dit probleem op:
- Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op het BRIO/BRIO 4k/UNKNOWN-apparaat met het gele uitroepteken en selecteer Driver bijwerken .
- Selecteer Stuurprogramma bijwerken in het dialoogvenster Bijwerken.
- Selecteer Ik wil kiezen uit een lijst met stuurprogramma's op mijn computer.
- Vink Compatibele hardware weergeven aan (als dat niet is aangevinkt), selecteer dan USB-videoapparaat (niet Logitech BRIO/BRIO 4k), van de lijst.
- Klik op Volgende.
- OPMERKING: Als in plaats daarvan een lijst met categorieën wordt weergegeven, selecteert u Beeldapparaten en vervolgens USB-videoapparaat.
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie
Er zijn geen downloads voor dit product
Er zijn geen downloads voor deze versie.
Compatible Product
