• Trackpad werkt niet

• Trackpad stopt vaak met werken

• Voordat u uw trackpad opnieuw aansluit

• Uw trackpad opnieuw aansluiten

Trackpad werkt niet

Als uw T651-trackpad niet werkt, is het probleem waarschijnlijk een verbroken verbinding. De verbinding tussen de trackpad en de computer kan om verschillende redenen worden verbroken, zoals:

• Laag batterijvermogen
• Uw draadloze trackpad op metalen oppervlakken gebruiken
• RF-storing (radiofrequentie) van andere draadloze apparaten, zoals:
  • Draadloze speakers
  • Stroomtoevoer voor computers
  • Monitors
  • Mobiele telefoons
  • Afstandsbedieningen voor garagedeuren

Probeer deze en andere mogelijke oorzaken van de problemen met uw trackpad uit te sluiten.

Trackpad stopt vaak met werken

Als uw trackpad vaak stopt met werken en u telkens opnieuw verbinding moet maken, probeer dan deze suggesties:

• Houd andere elektrische apparaten ten minste 20 cm bij de trackpad en het hostapparaat vandaan.

• Zet de trackpad dichter bij uw Bluetooth-apparaat (bijv. laptop, pc).

Voordat u uw trackpad opnieuw aansluit

Voordat u probeert uw trackpad opnieuw te verbinden:

1. Controleer het batterijvermogen door de trackpad uit en weer aan te zetten met de AAN/UIT-schakelaar aan de rechterkant.

   

2. Er knippert een statusindicator in de rechterbovenhoek. Ziet u een:

   • Groen lampje: volg het onderstaande proces om opnieuw te verbinden.

   • Rood lampje: laad de batterij op tot het groene lampje brandt en sluit uw trackpad opnieuw aan.

   

3. Ga met uw vinger over het glazen oppervlak om te verifiëren dat de trackpad werkt.

4. Als de trackpad nog steeds niet werkt, leest u antwoord 39489 om uw trackpad opnieuw te verbinden.

Uw trackpad opnieuw aansluiten

Zie antwoord 39489 voor informatie om uw Rechargeable Trackpad T651 opnieuw op een Mac aan te sluiten.