Als uw camera niet wordt gedetecteerd door uw computer, probeert u het volgende:
-
Probeer een andere USB-poort op uw computer.
-
De camera mag niet aangesloten zijn op een USB-hub of basisstation.
-
Controleer of u het juiste stuurprogramma voor uw camera gebruikt via het tabblad Downloads op de ondersteuningspagina van uw product.
-
Als uw camera op een USB 3.0-poort is aangesloten (heeft doorgaans blauw plastic inzetstuk), probeer dan een USB 2.0-poort.
-
Probeer de camera op een andere computer aan te sluiten.
NB: Als uw camera niet wordt gedetecteerd door een tweede computer, is het wellicht kapot.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie
Er zijn geen downloads voor dit product
Er zijn geen downloads voor deze versie.
Alle downloads weergeven