Probeer het volgende als de Harmony Hub geen verbinding maakt met wifi:
-
Ontkoppel de stroomadapter van de hub en sluit deze weer aan om de hub opnieuw op te starten (duurt ongeveer 30 seconden).
-
Controleer of u het juiste SSID (de naam van uw wifi-netwerk) en wachtwoord heeft ingevoerd.
-
Controleer of uw wifi werkt door te verifiëren dat een ander apparaat verbinding kan maken.
-
Zet uw hub binnen bereik van uw router, en verwijder obstakels die storing kunnen veroorzaken.
-
Zorg dat uw netwerk aan de minimumvereisten voldoet (zie antwoord 360023416713).
-
Laat uw router een energiecyclus doorlopen door de stroomadapter te ontkoppelen en weer aan te sluiten.
-
Zorg dat uw smartdevice is verbonden met de 2.4GHz-frequentie op de router, aangezien Harmony Smart Control niet compatibel is met 5GHz.
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie