In certain Windows computer configurations, particularly those with multiple external monitors, triggering the Actions Ring can cause Options+ to close unexpectedly. This is typically indicated by a banner within the application displaying the message “Backend connection problem, click here to relaunch backend,” and the Actions Ring will fail to appear on the screen.
If the issue occurs, try the following workaround:
- Navigate to Windows Settings > System > Display > Graphics.
- Within the "Customized settings for applications" section, select "Add desktop app" and locate C:\Program Files\LogiOptionsPlus\logioptionsplus_agent.exe
- Search within the list of "Customized settings for applications" for logioptionsplus_agent.exe and click on it. Change the default value of "Let Windows decide" for "GPU preference" to one of the alternative options, e.g., “High Performance (Intel(R) Iris(R) Xe Graphics)”.
- Restart the computer or, alternatively, access Task Manager > Processes > Logi Options+ Agent, right-click, and select “End task.”
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie
Er zijn geen downloads voor dit product
Er zijn geen downloads voor deze versie.
Compatible Product
