Probeer het volgende als de update mislukt:
- Sluit de app af: klik met de rechtermuisknop op het headsetpictogram en selecteer Afsluiten.
- Open de app opnieuw en probeer de update opnieuw.
Als dat niet werkt, probeer dan het volgende:
- Sluit de Tune-app
- Sluit alle toepassingen voor videoconferenties die op uw computer worden uitgevoerd (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, enz.)
- Koppel de camera los van uw computer
- Sluit de camera weer aan op uw computer
- Open de Tune-app weer en probeer de update opnieuw
- Als dit probleem zich blijft voordoen, start u uw computer opnieuw op en probeert u het opnieuw of neemt u contact op met de Klantenservice.
Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.
Veelgestelde vragen
Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie