Als de video er niet uitziet zoals u verwacht, probeer dan de volgende stappen:

• Download de gratis Tune-software van Logitech, beschikbaar voor Mac en Windows. Met Tune kunt u controleren op en bijwerken naar de nieuwste firmware. Indien beschikbaar, zal nieuwere firmware uw webcam op meerdere manieren verbeteren, inclusief videoprestaties. 
• Gebruik de Tune-software om het camerabeeld aan te passen. Met behulp van de software kunt u de helderheid, het contrast, de verzadiging en de scherpte van het beeld wijzigen. Bovendien kunt u desgewenst de automatische witbalans en automatische belichting uitschakelen.

• Als de eerste twee stappen het probleem niet oplossen, is een andere optie om meer natuurlijk of kunstmatig licht te introduceren aan de voorkant. Dit verbetert meestal uw verschijning op video. Ga dichter bij de camera zitten. Begin met ongeveer 75 cm en ga dan iets naar voren/achteren om te zien wat het beste werkt.