Als u geen geluid uit uw Zone Learn krijgt, probeert u het volgende:

• Controleer of de kabel volledig op uw apparaat is aangesloten.
• Controleer of het andere uiteinde van de kabel (met het headsetpictogram) volledig in het oorstuk is gestoken en in de vergrendelde stand staat.
  Voor informatie over het vervangen van de kabel, zie Hoe vervang ik de kabel voor een Logitech Zone Learn-headset? 
• Controleer de audio-instellingen van uw apparaat en zorg ervoor dat de Zone Learn-headset is geselecteerd.
• Gebruikt u een videovergaderplatform, controleer dan of uw Zone Learn-headset is geselecteerd als luidspreker en microfoon.
• Zorg ervoor dat uw audio niet is gedempt en dat het volume niet op nul staat.
• Als u nog steeds niets hoort, neemt u contact op met de Ondersteuning voor verdere hulp.