Sustainability Navigation

Support

Welkom bij Logitech Support

We ervaren momenteel langere responstijden vanwege een recente update die is ontworpen om uw ervaring te verbeteren. Als u via de chat niemand kunt bereiken, geen zorgen, ons team zal u zo snel mogelijk per e-mail opvolgen. Bedankt voor uw begrip en geduld!

BRIO-webcam niet herkend door Windows 7

Er zijn geen downloads voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor dit product

Er zijn geen documenten beschikbaar voor dit product. Als u vragen heeft, kunt u door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn voor dit product geen reserveonderdelen beschikbaar

Er zijn geen video's beschikbaar voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor deze software.

Er zijn geen documenten beschikbaar voor deze software. Als je vragen hebt, kun je door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn geen video's beschikbaar voor deze software.

De Logitech BRIO-webcam is een USB 3.0-apparaat. Windows 7 ondersteunt standaard geen USB 3.0-apparaten voor mediastreaming en uw webcam wordt dus niet herkend. Probeer het volgende om er zeker van te zijn dat uw webcam wordt herkend en goed werkt in Windows 7:
  1. Open het Configuratiescherm en klik op Windows Update, klik op Controleren op updates en selecteer Aanbevolen installeren in de vervolgkeuzelijst.
  2. Om het stuurprogramma voor BRIO te installeren, schakelt u Aanbevolen updates ontvangen in en klikt u op OK. Het stuurprogramma staat vermeld als optioneel maar is vereist om de webcam naar behoren te laten functioneren. 
BELANGRIJK: Wanneer u BRIO op een Windows 7-computer gebruikt, is de webcam beperkt tot 1080p/30fps.


 

Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Veelgestelde vragen

    • Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie

    Er zijn geen downloads voor dit product

    Er zijn geen downloads voor deze versie.

    Alle downloads weergeven

    Productspecifieke telefoonnummers

    Hoofdtelefoonnummers

    Was dit artikel nuttig?
    Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 2
    Terug naar boven