Sustainability Navigation

Support

Welkom bij Logitech Support

We ervaren momenteel langere responstijden vanwege een recente update die is ontworpen om uw ervaring te verbeteren. Als u via de chat niemand kunt bereiken, geen zorgen, ons team zal u zo snel mogelijk per e-mail opvolgen. Bedankt voor uw begrip en geduld!

Bericht Systeemextensie geblokkeerd bij installatie van Logitech Options of LCC

Er zijn geen downloads voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor dit product

Er zijn geen documenten beschikbaar voor dit product. Als u vragen heeft, kunt u door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn voor dit product geen reserveonderdelen beschikbaar

Er zijn geen video's beschikbaar voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor deze software.

Er zijn geen documenten beschikbaar voor deze software. Als je vragen hebt, kun je door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn geen video's beschikbaar voor deze software.

Met ingang van macOs High Sierra (10.13) heeft Apple een nieuw beleid waarbij de gebruiker het laden van alle KEXT (stuurprogramma) moet goedkeuren. U ziet mogelijk de prompt "Systeemextensie geblokkeerd" (onderstaande afbeelding) tijdens de installatie van Logitech Options of LCC (Logitech Control Center). 

Bericht Systeemextensie geblokkeerd

Als u dit bericht ziet, moet u het laden van de KEXT handmatig goedkeuren, zodat uw apparaatstuurprogramma's kunnen worden geladen en u de functionaliteit met onze software kunt blijven gebruiken. Als u het laden van KEXT wilt toestaan, opent u Systeemvoorkeuren en navigeert u naar de sectie Beveiliging & Privacy. Op het tabblad Algemeen ziet u een bericht en een knop Sta toe, zoals u hieronder kunt zien. Klik op Sta toe om de stuurprogramma's te laden. U moet uw systeem misschien opnieuw opstarten, zodat de stuurprogramma's goed worden geladen en de functionaliteit van uw muis wordt hersteld.

N.B. De knop Sta toe is slechts 30 minuten beschikbaar, zoals ingesteld door het systeem. Als u LCC of Logitech Options langer geleden heeft geïnstalleerd, moet u uw systeem opnieuw opstarten om de knop Sta toe onder de sectie Beveiliging & Privacy van Systeemvoorkeuren te zien.
 

Beveiliging & Venster Privacy


N.B. Als u het laden van KEXT niet toestaat, worden alle apparaten die door LCC worden ondersteund, niet door software gedetecteerd. Voor Logitech Options moet u deze handeling uitvoeren als u de volgende apparaten gebruikt:
  • T651 Rechargeable trackpad
  • Solar Keyboard K760
  • K811 Bluetooth keyboard
  • T630/T631 Touch mouse 
  • Bluetooth Mouse M557/M558

Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Veelgestelde vragen

    • Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie

    Er zijn geen downloads voor dit product

    Er zijn geen downloads voor deze versie.

    Alle downloads weergeven

    Productspecifieke telefoonnummers

    Hoofdtelefoonnummers

    Was dit artikel nuttig?
    Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 3 van 4
    Terug naar boven