Sustainability Navigation

Support

Welkom bij Logitech Support

Hoe schakel ik automatische verlenging voor mijn Circle Safe-abonnement in of uit?

Er zijn geen downloads voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor dit product

Er zijn geen documenten beschikbaar voor dit product. Als u vragen heeft, kunt u door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn voor dit product geen reserveonderdelen beschikbaar

Er zijn geen video's beschikbaar voor dit product

Er zijn geen veelgestelde vragen voor deze software.

Er zijn geen documenten beschikbaar voor deze software. Als je vragen hebt, kun je door de onderwerpen links bladeren.

Er zijn geen video's beschikbaar voor deze software.

Wanneer u een Circle Safe-abonnement aanschaft, is automatische verlenging standaard van toepassing. Onze betalingspartner Digital River kan zo automatisch kosten in rekening brengen voor uw account voor de volgende maand of het volgende jaar nadat het huidige abonnement is verlopen. Voor maandabonnementen worden een keer per maand kosten in rekening gebracht, en voor jaarabonnementen is dit een keer per jaar.
Hoe weet ik of automatische verlenging is ingeschakeld?
Ga naar het Circle Safe-menu in de mobiele Circle-app of webapp om te kijken of automatische verlenging is ingeschakeld. Zo werkt het:
  1. Meld u met uw Circle-accountgegevens aan bij de mobiele Circle-app voor Android of iOS of bij de webapp.
  2. Open het menu Instellingen.
  3. Tik op Circle Safe.
  4. Op de Circle Safe-pagina ziet u een lijst van al uw camera's met uw huidige abonnementen. De status voor automatische verlenging voor elke camera staat naast het huidige abonnement dat bij de camera hoort:
    • WORDT VERLENGD OP <DD/MM/YY> of <MM/DD/YY>: Automatische verlenging is ingeschakeld. De abonnementskosten worden in rekening gebracht op de weergegeven datum.
    • TOT <DD/MM/YY> of <MM/DD/YY>: Automatische verlenging is uitgeschakeld. Uw abonnement verloopt op de weergegeven datum en uw camera werkt voortaan met Circle Free.
  5. In het witte gedeelte boven de grijze rechthoek staat het actieve abonnement dat na de weergegeven datum van toepassing is als er geen wijzigingen worden aangebracht.

Automatische verlenging voor mijn Circle Safe-abonnement inschakelen
  1. Meld u met uw Circle-accountgegevens aan bij de mobiele Circle-app voor Android of bij de webapp.
  2. Open het menu Instellingen.
  3. Tik op Circle Safe.
  4. Tik op de camera waarvoor u automatische verlenging wilt inschakelen.
  5. Selecteer uw abonnement in de lijst.
  6. Klik op de knop DOORGAAN onderaan het scherm.
  7. Er wordt een bericht weergegeven dat de wijziging bevestigt.
N.B. Abonnementen worden per camera aangeschaft. Als u meerdere camera's heeft en hun status voor automatische verlenging wilt aanpassen, herhaalt u stap 1-7 voor elke extra camera.

Automatische verlenging voor mijn Circle Safe-abonnement uitschakelen
  1. Meld u met uw Circle-accountgegevens aan bij de mobiele Circle-app voor Android of bij de webapp.
  2. Open het menu Instellingen.
  3. Tik op Circle Safe.
  4. Tik op de camera waarvoor u automatische verlenging wilt uitschakelen.
  5. Selecteer Circle Free - 24 uur aan opnames.
  6. Klik op de knop DOORGAAN onderaan het scherm.
  7. U wordt gevraagd om te bevestigen dat u het abonnement wilt verwijderen. Tik op Bevestigen om de wijzigingen op te slaan.
  8. Er wordt een bericht weergegeven dat de wijziging bevestigt. 
    N.B. Abonnementen worden per camera aangeschaft. Als u meerdere camera's heeft en hun status voor automatische verlenging wilt aanpassen, herhaalt u stap 1-7 voor elke extra camera.

Belangrijke mededeling: De firmware-updatetool wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Logitech Preference Manager wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech Control Center wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: Het Logitech-verbindingshulpprogramma wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De Unifying-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Belangrijke mededeling: De SetPoint-software wordt niet meer ondersteund of onderhouden door Logitech. We raden u ten zeerste aan om Logi Options+ te gebruiken voor ondersteunde Logitech-apparaten. We zijn er om u te helpen tijdens deze overgang.

Veelgestelde vragen

    • Er zijn geen producten beschikbaar voor deze sectie

    Er zijn geen downloads voor dit product

    Er zijn geen downloads voor deze versie.

    Alle downloads weergeven

    Productspecifieke telefoonnummers

    Hoofdtelefoonnummers

    Was dit artikel nuttig?
    Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
    Terug naar boven